ViXR Remote Assist

ViXR Inc.

Всичко за това приложение

ViXR Remote Assist представлява челните редици на технологията за добавена реалност (AR) в областта на отдалечената поддръжка. Това революционно приложение дава възможност на сервизните техници, ИТ специалистите и експертите в различни области да предоставят авангардна помощ, преодолявайки географските бариери. С ViXR ще се свързвате безпроблемно с клиенти и ще се справяте с технически проблеми, като използвате визуалното сътрудничество в реално време на AR. Влезте в ново измерение на поддръжка, оставяйки зад гърба си традиционните граници и прегърнете неограничения потенциал на AR с ViXR Remote Assist.
Допълнителна информация:
ViXR Remote Assist предлага широк набор от функции за подобряване на отдалечената техническа поддръжка и сътрудничество. Те включват:
Визуално сътрудничество в реално време: ViXR позволява видео и аудио комуникация на живо, позволявайки на техниците да виждат и чуват какво се случва на мястото на клиента в реално време.
Визуалното сътрудничество в реално време е в основата на ViXR Remote Assist, предефинирайки начина, по който професионалистите предлагат отдалечена техническа поддръжка. С тази авангардна функция ViXR дава възможност на сервизните техници, ИТ експертите и професионалистите на място да преодолеят безпроблемно празнината между физическа и виртуална помощ.
Интеграция с разширена реалност (AR): ViXR Remote Assist безпроблемно интегрира технологията за разширена реалност (AR) в процеса на поддръжка. Тази иновативна функция позволява на техниците да наслагват виртуални елементи върху физическата среда на местоположението на клиента. От виртуални пояснения до прецизно поставяне на инструкции, AR интеграцията подобрява изживяването при поддръжката, като прави сложните задачи по-лесни за разбиране и изпълнение.
Поддръжка на множество устройства: ViXR Remote Assist е универсален и съвместим с различни смартфони и таблети с Android, като гарантира, че професионалистите могат да го използват на предпочитаните от тях устройства.

Новите неща

Minor network communication refinements

Known issues:
- Text chat does not sync if both users do not open chat page (for the first time)