Korea Electric Power Corporation (KEPCO) отваря приложение под името „KEPCO ON“, за да можете лесно и удобно да използвате услугите на KEPCO в мобилна среда.
Предоставените услуги включват запитване и заявление за информация, свързана с използването на електроенергия, като запитване и плащане на сметки за електроенергия, изчисляване на сметки за електроенергия, промяна на сметката, кандидатстване за социални отстъпки, консултации с клиенти и докладване на електрически повреди и опасно оборудване. Запитвания могат да се правят и чрез чатбот или консултация 1:1.
Ако имате някакви неудобства или предложения за подобрение по отношение на използването на приложението, моля, посетете уебсайта „Контакт с разработчици“ (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) и оставете вашите данни и ние ще ви възнаградим с по-добро обслужване.
(За запитвания, свързани с бизнеса, отидете в менюто „Поддръжка на клиенти“)
※ Информация за разрешение за достъп
[Незадължителни права за достъп]
- Местоположение: Консултация 1:1 за поддръжка на клиенти, намиране на местоположения на бизнес офиси в цялата страна, намиране на места за прекратяване на огъня/зони с прекъсване на електрозахранването
- Телефон: Свързване с център за клиенти (☎123)
- Файлове и медии: 1:1 консултация за поддръжка на клиенти, прикачване на файлове, свързани с молба за гражданска жалба
-Камера: Правене на снимки, разпознаване на OCR ID, функция за разпознаване на QR код
- Микрофон: Функция за гласово разпознаване
*Можете да използвате приложението, дори ако не сте съгласни с незадължителните разрешения за достъп.
*Ако не сте съгласни с незадължителните права за достъп, нормалното използване на някои функции на услугата може да бъде трудно.
Актуализирано на
16.07.2025 г.