YCloud Inbox е инструмент за чат в реално време, базиран на WhatsApp, позволяващ на екипите за обслужване на клиенти и продажбите да установяват по-тесни връзки с клиентите, лесно да обработват запитвания, да решават проблеми и да събират обратна връзка!
Как да започнете с мобилното приложение YCloud
Инсталирайте мобилното приложение YCloud и влезте или регистрирайте безплатен акаунт на официалния уебсайт на ycloud.
Ключови характеристики:
Бързи влизания: Незабавен достъп до вашия YCloud акаунт с лесно влизане.
Съобщения в реално време: Участвайте в бързи чатове в реално време за бързо разрешаване на запитвания и затваряне на продажби.
Бърз превод: Превеждайте незабавно съобщения, за да комуникирате без усилие с клиенти по целия свят.
Ефективно превключване на онлайн статус: Лесно превключвайте вашата наличност, за да останете отзивчиви и да подобрите ефективността на екипа.
Присвояване на агент с лекота: Бързо прехвърлете сложни проблеми към поддръжка за по-бързи решения.
Персонализируеми шаблони: Използвайте предварително зададени съобщения, за да ускорите отговорите и да осигурите последователност.
Управление на контакти: Вижте подробни профили на клиенти за по-персонализирани и ефективни последващи действия.
Актуализирано на
4.12.2025 г.