HDI Remote

HDI Versicherung AG

Всичко за това приложение

Приложението HDI Remote ще ви помогне да ви предоставим услуги за инженеринг на риска за HDI чрез дистанционно проучване. Приложението позволява на HDI рисковия инженер да види това, което виждате, като използвате камерата на мобилното си устройство. За да започнете дистанционно проучване, трябва да бъдете поканени по пощата или SMS.

Приложението няма да позволи на рисковия инженер достъп до данни, съхранявани на вашето устройство.

Допълнителните функции за вашето дистанционно проучване чрез консултации относно риска по HDI включват:

-Full-HD видеоповиквания за много потребители с анотации с добавена реалност, споделени указатели и безкрайно увеличение за визуални взаимодействия с участници
- Документиране на случаи на отдалечена поддръжка с контролни списъци, коментари, екранни снимки и видеозаписи
- Чатове с интегриран преводач на други езици за преодоляване на езиковите бариери
Режим на навигация с визуални инструкции за безопасно насочване на хората на пода на магазина
- Покана за гост потребители, които могат да се присъединят с едно щракване чрез връзка в мобилния браузър, без да се налага първо да инсталират приложението
- Налични са отделни приложения за очила за данни / смарт очила

Новите неща

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.