Добре дошли в Vistalt-Client, иновативно мобилно приложение, което предлага удобни функции за взаимодействие между клиенти и доставчици на здравни услуги.
С приложението клиентите могат лесно да изпращат различни заявки до своя доставчик на услуги и да им предоставят допълнителна информация, за да могат да разберат по-добре техните нужди. Надеждната информация за клиентските запитвания позволява на доставчика на услуги да ги обработва прецизно и бързо.
Понякога клиентите се оказват в ситуация, в която изобщо им е трудно да говорят. Ето защо предлагаме SOS бутон в приложението, който клиентите могат да използват, за да изпратят спешно съобщение, което се показва директно в приложението на Office.
Анулациите и пренасрочването може да натоварят финансово услугата. За да се избегнат подобни ситуации, клиентското приложение Vistalt предлага на клиентите възможност да информират своевременно доставчиците на здравни услуги за своите планове. Цялата информация е налична в приложението на офиса и персоналът се уведомява, ако клиент отсъства или часът е пренасрочен, веднага след като заявката бъде обработена.
Клиентите могат също да използват приложението, за да информират централния офис за непредоставена услуга или да коментират качеството на обслужване. Обратната връзка с клиентите е ефективен инструмент за наблюдение на качеството на работата на персонала и за непрекъснато развитие и подобряване на услугата.
Комуникацията с клиенти чрез клиента Vistalt е софтуерно решение за ефективна комуникация. Всички съобщения се съхраняват и могат да бъдат извлечени по всяко време чрез клиентското приложение. Push съобщенията информират клиента за нови съобщения и системата за уведомяване винаги показва броя на непрочетените съобщения.
Не пропускайте възможността да подобрите взаимодействието с клиентите си и да осигурите високо качество на обслужване. Изтеглете клиентското приложение Vistalt сега и започнете конвертирането.
Приложението работи само във връзка с Vistalt-24
Актуализирано на
9.07.2024 г.