ITEA - utenti

ILOS SRL

Всичко за това приложение

Новото приложение Itea ви позволява да се консултирате с вашите договори, да проверявате състоянието на вашите фактури и да получавате
съобщения, изпратени от Itea Spa. Можете също така бързо и безопасно да съобщите за всякакви неизправности в
общи части на сградата или апартамента, в който живеете, качете снимките и проверете къде е вашата
отчет. Всичко директно от вашия мобилен телефон.
С приложението Itea:
КОНСУЛТИРАЙТЕ СЕ С ДОГОВОРА И ВАШАТА ДОКУМЕНТАЦИЯ
Можете да получите достъп до вашите договори за наем и на едно място бързо и лесно да намерите всички
информация и документация, полезни за вашите практики и вашия дом (потребителско име, жилищен код и др.).
ПРОВЕРЕТЕ ВАШИТЕ ФАКТУРИ
Разполагате с всичките си фактури и с едно кликване можете да проверите състоянието на плащанията.
ПОЛУЧАЙТЕ КОМУНИКАЦИИ
Прочетете от мобилния си телефон съобщенията, получени от Itea Spa, сигнал и известие ви предупреждават всеки път
че има ново съобщение или документ за вас.
СЪОБЩЕТЕ ЗА ПОВРЕДА ИЛИ ПРОБЛЕМ
Попълнете "предварителен билет", за да съобщите за грешка или проблем по отношение на поддръжката или
обитаемост, можете да качвате и снимки (максимум 3). Въведете необходимата информация, от която ще бъдат проверени
Контактен център на Itea Spa и, ако бъде валидиран, ще бъде регистриран в системата и следователно изпратен до техника на
компетентна поддръжка или зоната за живеене. Само докладите, които са
под отговорността на Itea Spa, а не тези, свързани с поддръжката от потребителя.
МОЛЯ, ЗАБЕЛЕЖКА: За спешни доклади се препоръчва незабавно да се свържете с контактния център
ще регистрира доклада, докато за доклади чрез приложението незабавното не е гарантирано
регистрация и изпълнение.
СЛЕДВАЙТЕ СЪСТОЯНИЕТО НА ВАШИЯ ОТЧЕТ
Можете да проверите и наблюдавате, директно от вашия смартфон, в кой момент е докладът: дали е бил
регистриран, поет от компетентен районен техник и решен.

Новите неща

updates