Elpedison предлага на своите клиенти голямо портфолио от онлайн услуги, които улесняват ежедневието им.
По-конкретно, платформата за услуги myElpedison предлага:
- Услугата "От един поглед", при която на клиента ще бъде показан списъкът с паричните средства, участващи в плащането, както и общата сума, дължима към Elpedison. Клиентът също така ще може да извърши плащане за погасяване на общата дължима сума.
- Услугата "Моите броячи", която позволява на клиента да види основната информация за всички свои броячи, както и да избере брояча, който желае да види и да навигира.
- Услугата „Виждам моята сметка”, чрез която клиентът може да види всички сметки за ток, както и да получи разплащателната си сметка незабавно и бързо. Клиентът също така ще може да види историята на плащанията на всеки от своите измервателни уреди.
- Услугата "Плащай онлайн", която позволява незабавно и бързо плащане на сметката, по електронен път, в напълно сигурна среда. Клиентът също така ще може да види извършените плащания през последните 5 дни чрез платформата myElpedison.
- Услугата „Отчитам консумацията си”, която предлага възможност на клиента да въвежда по електронен път показанията на своя уред.
- Услугата "Моята консумация", която показва с конкретни графики еволюцията на потреблението на клиента във времето, в kWh или в евро. Услугата също така ще покаже списък с последните 12 индикации за независим произход (Customer Measurement или HEDNO).
- Услугата „Профил на myElpedison”, чрез която клиентът може да променя отделни елементи от профила на ползване на услугите на myElpedison.
- Услугата "Изпращане на акаунт", където клиентите, които досега са получили акаунта си на физическия си адрес, ще могат да активират услугата ebill.
- Услугата "Моите лични данни", където клиентът може да промени конкретни детайли, които го засягат.
- Услугата "Лични съобщения", чрез която клиентът може да получава директни лични съобщения от Elpedison.
- Услугата "Моите новини", където клиентът може да научи най-новите новини от Elpedison.
- Услугата „Моето мнение има значение“, където клиентът ще може да оцени, както и да изпрати коментари за своя опит от услугите на myElpedison.
- Услугата "Често задавани въпроси", чрез която клиентът може да намери най-често задаваните въпроси и отговори, касаещи клиенти на Elpedison.
За повече информация и/или коментари можете да се свържете с нас на телефон 18128 или по имейл на customercare@elpedison.gr.
Актуализирано на
29.07.2025 г.