Тази платформа е за управление на проблеми, които възникват в града. Позволява на всички заинтересовани страни да участват конструктивно в превръщането на града в по-ефективен, като същевременно се грижат за ежедневните проблеми като метене на пътища, поддръжка на паркове, улично осветление и др. Чрез уеб портал всички активи като тротоари, дървета, улични светлини , кофи за боклук и др. се добавят като активи с уникален сериен номер. Гражданите чрез мобилното приложение могат да докладват за проблемите и етапна актуализация на състоянието на билета се изпраща на репортера. В задната част трябва да бъде въведено правилното разрешаване на докладвания проблем с коригиращи действия. ULBs и общините могат да определят SLA и срокове за разрешаване на грешки за контролирани и навременни действия по докладваните проблеми. Тези данни ще се използват и за извършване на анализ на първопричината за често докладвани проблеми. Приложението ще служи за въвеждане на дисциплина в работната сила, назначена на място, тъй като служи и като портал за управление на присъствието.
Актуализирано на
16.12.2024 г.