Optimal Second Sight

OPTiM corporation

Всичко за това приложение

■ Интелигентна поддръжка чрез споделяне на изображения от камерата!

"Optimal Second Sight" може да използва камерата на смартфона / таблета, за да даде на операторите реална информация за уредите и другите условия пред вас.
Можете също така да получите ръководства и процедури от оператора, за да получите подкрепа за работата.

■ Към центъра за поддръжка

С Optimal Second Sight можете да разберете средата пред клиентите и инженерите на терен чрез камерата на смартфона или таблета на другия.
За извършване на поддръжка се изисква отделен договор за използване на операторски инструменти. Моля, свържете се с нас.

■ Функция

- Споделяне на видеоклип от клиент
- Гласово обаждане
- моментна снимка
- Висококачествено предаване на изображения от клиента
- Инструкция за червена писалка от оператора
- Направление от оператора
- инструкция за движение от оператора
-Съобщение от оператора
- Споделяне на информация от оператора
-Обща уеб-страница от оператора

■ Работна среда

- Свързани с Интернет и способни на HTTP и HTTPS комуникация.
- Камерата трябва да бъде монтирана на терминала.

■ Бележки

Този инструмент е клиентски инструмент. Клиентският инструмент сам по себе си не работи.
За осигуряване на подкрепа се изисква отделен договор за използване на операторския инструмент.

Новите неща

遠隔支援中に電話に応答したとき遠隔支援が自動で切断されるようになりました。