my 楽天モバイル
3,0star
28,4 хил. отзива
5 млн.+
Изтегляния
За всички възрасти
info
Всичко за това приложение
[Основни функции]
■ Проверете използването на данни
Можете да видите оставащото количество данни и състоянието на използване в графика с един поглед.
Можете също така да проверите ежедневните такси за използване на данни и разговори/SMS комуникация.
■ Потвърждение на таксите за използване
Можете да проверите месечните такси за използване, състоянието на плащането и подробностите за използването.
Можете също така да настроите точките Rakuten да се използват за месечни плащания.
■Потвърдете/променете детайлите на договорния план
Могат да се добавят или променят допълнителни услуги. Освен това от приложението могат да се извършват процедури като подмяна на SIM в случай на кражба или загуба.
■ Поддръжка
От поддръжката на клиенти можете да търсите проблема си чрез избор на категория или търсене по ключови думи.
Ако имате проблем, можете да зададете въпрос от чат консултацията.
* Отговорът на консултацията в чата може да отнеме време в зависимост от ситуацията на задръстване. Моля обърнете внимание.
[Други препоръчителни функции]
・Функция за споделяне на SNS
・Настройки за използване на точки Rakuten
・Променете настройките за Easy Mail
・Измерване на скоростта на комуникация
・ Различни процедури (смяна на SIM, прехвърляне към друга компания (MNP), спиране на използването, анулиране)
・Таксуване от оператор
・Потвърдете подробности за употребата
・Задаване и промяна на методи на плащане
・Закупуване на продукти и аксесоари
・Потвърждение на историята на приложенията
・Задаване и промяна на информация за притежателя на полицата
・ AI проста проверка на самоличността (eKYC)
▼ За решението, когато приложението не може да се актуализира
Моля, проверете връзката по-долу
https://r10.to/hwbb7R
▼Относно моето мобилно приложение Rakuten
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Често задавани въпроси
Моля, проверете страницата за поддръжка на клиенти по-долу
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ Проверете използването на данни
Можете да видите оставащото количество данни и състоянието на използване в графика с един поглед.
Можете също така да проверите ежедневните такси за използване на данни и разговори/SMS комуникация.
■ Потвърждение на таксите за използване
Можете да проверите месечните такси за използване, състоянието на плащането и подробностите за използването.
Можете също така да настроите точките Rakuten да се използват за месечни плащания.
■Потвърдете/променете детайлите на договорния план
Могат да се добавят или променят допълнителни услуги. Освен това от приложението могат да се извършват процедури като подмяна на SIM в случай на кражба или загуба.
■ Поддръжка
От поддръжката на клиенти можете да търсите проблема си чрез избор на категория или търсене по ключови думи.
Ако имате проблем, можете да зададете въпрос от чат консултацията.
* Отговорът на консултацията в чата може да отнеме време в зависимост от ситуацията на задръстване. Моля обърнете внимание.
[Други препоръчителни функции]
・Функция за споделяне на SNS
・Настройки за използване на точки Rakuten
・Променете настройките за Easy Mail
・Измерване на скоростта на комуникация
・ Различни процедури (смяна на SIM, прехвърляне към друга компания (MNP), спиране на използването, анулиране)
・Таксуване от оператор
・Потвърдете подробности за употребата
・Задаване и промяна на методи на плащане
・Закупуване на продукти и аксесоари
・Потвърждение на историята на приложенията
・Задаване и промяна на информация за притежателя на полицата
・ AI проста проверка на самоличността (eKYC)
▼ За решението, когато приложението не може да се актуализира
Моля, проверете връзката по-долу
https://r10.to/hwbb7R
▼Относно моето мобилно приложение Rakuten
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Често задавани въпроси
Моля, проверете страницата за поддръжка на клиенти по-долу
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Актуализирано на
Безопасността започва с разбирането на това, как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.
Оценки и отзиви
2,9
27,3 хил. отзива
Новите неща
・家族みんなでおトクに使える「最強家族プログラム」を開始しました。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。