롯데시네마

LOTTE Cultureworks Co., ltd

Съдържа реклами

Всичко за това приложение

■ Информация относно грешки, възникващи при използване на приложението

1. Информация относно грешки при влизане и плащане
- Клиенти, които имат проблеми с функцията за влизане в приложението Lotte Cinema или плащането, могат да получат бързо и подробно ръководство, като се свържат с клиентския център (1544-8855) с Lotte Cinema ID, информация за устройството, дата на събитие и конкретно явление.

2. Актуализация на приложението или информация за грешка при инсталиране
- Поради грешки в самия Google Play Store, актуализациите на приложенията или първоначалната инсталация може да не протекат правилно.
- Моля, изтрийте данните и кеша в [Настройки - Приложения - Google Play Магазин - Съхранение] на вашето мобилно устройство и опитайте отново.

3. Информация относно невъзможност за стартиране на приложението
- Приложението може да не работи на някои устройства поради проблеми със системата за уеб изглед на Android.
- Инструкции за предприемане на действие ще бъдат предоставени чрез URL адреса по-долу, така че, моля, обърнете се към това, когато използвате приложението.
https://korea.googleblog.com/2021/03/webview_23.html

4. Други въпроси
- За да използвате удобно мобилното приложение Lotte Cinema, препоръчваме да го инсталирате в среда с Android OS 8.1 или по-нова.
- Ако срещнете някакви проблеми, докато използвате приложението, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на 1544-8855.

* Ние непрекъснато укрепваме и наблюдаваме сигурността, за да защитим информацията на нашите клиенти и да осигурим безопасно използване на приложението, така че, моля, използвайте го с увереност.

■ Въведение в основните функции
1. Нов основен екран
- Проверявайте информацията за филма по-лесно с видео съдържание
- Проверете МОЯТА информация и информация за събития с едно щракване на главната страница

2. Незабавна резервация
- Бърза резервация с един бутон „незабавна резервация“ на всички страници

3. Билет за баро
- Незабавно влизане с „Директен билет“ без разпечатване на билет

4. Баропуканки
- Производството започва веднага след поръчка, „пуканки веднага“ без чакане на опашка.

■ Информация за разрешение за достъп
1. Необходими права за достъп
- История на устройството и приложението: Корекция на грешки и подобряване на използваемостта

2. Незадължителни права за достъп
- Известия: Изберете дали да получавате известия за големи събития и предимства
- Информация за местоположение: Изберете дали да използвате близък киносалон (резервация на билети, моментални пуканки)
- Камера: Достъп при четене на информация за QR код/баркод, изберете дали да използвате качване на снимка или видео файл, когато правите запитвания 1:1
- Снимки, медии, файлове: Качвайте снимки и видеоклипове, когато правите запитвания 1:1 към центъра за клиенти, изберете дали да ги използвате при влизане (изпращане на информационни насочени съобщения)
- Адресна книга: Изберете дали да подарявате билети в моята кутия с купони или да използвате подарък в магазина

* Дори ако не сте съгласни с незадължителното разрешение за достъп, можете да използвате услугата, като изключите функциите на разрешението.
* Как да промените правата за достъп: Настройки на мобилен телефон > Lotte Cinema

Новите неща

- 신규 특수관 로직 개선
- 사용성 개선 및 안정성 강화