Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

Всичко за това приложение

INFOMAN SERV от ACS Infotech е надеждно и универсално управление на работния процес, което може лесно да бъде внедрено, за да внесе прозрачност и отчетност в бизнес процесите във всички видове организационни операции. Редовното използване на SERV помага бързо да се подчертаят изключенията при спазване на процеса; по този начин, предупреждавайки ръководството предварително за пропуските в практиката и как те трябва да бъдат включени. Настоящите приложения на SERV са:

Проследяване на съдебни спорове: Дигитализирайте вашите съдебни дела и въведете актуализации онлайн, за да премахнете елементите на несигурност и зависимост на хората. Отървете се от притесненията за сигурността на данните, като използвате силно защитен достъп, базиран на разрешения, до информация за случая.
Вътрешни одити и управление на съответствието: Различни параметри като SOP, параметри за съответствие, параметри на одит могат да се поддържат в приложението. Могат да се вземат предвид редовните констатации на одита и последващи действия, което дава на ръководството ясна представа за докладите за изключения и разрешаването.
Управление на предварителните продажби: Организирайте всичките си потенциални клиенти на едно място. Актуализирайте редовно напредъка им. Възлагайте си задачи. И вашият процес на предварителна продажба е подреден.
Записи в работния дневник: Този модул улеснява проследяването на времето, което човек отделя за задачи и проекти, които имат. Могат да се извличат отчети, които след това да се използват за таксуване на клиенти за времето, прекарано в проекта.
Управление на проекти: Дайте на вашия екип гъвкав инструмент за създаване на множество проекти, дефинирайте екипи, работещи по всеки проект и след това създайте задачи и насрочете срещи за проекта. Помага ви да сортирате работата си, базирана на проекти с лекота. Таблото за управление ще ви позволи да проследявате напредъка във всеки проект.
Обслужване на клиенти: Изпитайте сигурността, като знаете, че нито една жалба няма да се изплъзне през пропуските. Многоканално отчитане на инциденти може да бъде конфигурирано. SERV ви помага да дефинирате процеса на поддръжка за всеки от тези източници и да управлявате съответно обслужването на клиентите.
Служба за обслужване на жалби: Управлявайте процеса на жалби, фокусиран върху клиенти и доставчици, използвайки SERV. Лесно определяне на SLA, ескалации, известия, потвърждения прави приложението много гъвкаво. Докладите подчертават изключенията и тяхната честота.
Вътрешно задание на задачи: SERV е платформа за екипи за сътрудничество и възлагане на задачи на членове на екипа. Проследявайте състоянието на задачата, времето, забавяне, последващи действия за всяка задача.
Управление на активите: Компаниите трябва да управляват активите си за задължителни одити на физическа проверка и управление на поддръжката. SERV помага да се проследят всички видове активи и да се дефинират параметрите на активите в категория.

Новите неща

Internal Worklog feature added