С мобилното приложение Volkswagenim, което предоставя свързани услуги за следпродажбените нужди на собствениците на леки автомобили Volkswagen, можете лесно да получите достъп до важна информация и документи за вашия автомобил, да проследявате периодите на поддръжка и да извършвате всички ваши следпродажбени транзакции онлайн.
Създайте следващата си среща за поддръжка и ремонт:
- Създайте своя час за сервиз незабавно, като изберете желаната дата, час и сервизен съветник от всеки оторизиран сервиз на Volkswagen.
- Отворете работната си поръчка, като посочите операциите, които искате да извършите за вашия автомобил, и доставете автомобила си, без да чакате, когато отидете в сервиза.
- Преглеждайте вашите срещи за обслужване, лесно ги променяйте или отменяйте, когато пожелаете.
Следвайте процедурите за поддръжка и ремонт на вашия Volkswagen:
- Следете състоянието на вашето превозно средство в услугата стъпка по стъпка, бъдете незабавно уведомени, когато операциите на вашето превозно средство приключат.
- Научете за технически и софтуерни актуализации, разработени за вашия автомобил.
- Когато има нужда от допълнителен ремонт, докато автомобилът ви е в сервиз, прегледайте всички подробности за транзакцията, изпратени от вашия консултант с поддръжка на видео или снимки, и изпратете вашето решение за одобрение или отказ на вашия сервизен съветник с едно щракване.
- Прегледайте транзакциите за услуги, които сте извършили по време на текущата ви връзка с превозното средство с дата, номер на работна поръчка и подробности за състоянието.
- Вижте фактурите за поддръжка и ремонт на вашето лицензирано превозно средство съгласно вашия лиценз.
Достъп до специални оферти и документи за вашия автомобил:
- Получете информация за оригиналните аксесоари Volkswagen°, съвместими с вашия автомобил, добавете ги към следващия си час за сервиз, ако желаете, и поискайте приложението им.
- Достъп до електронното ръководство за потребителя, специфично за вашия автомобил, по всяко време.
- Получете информация за препоръчителните цени за периодична поддръжка.
- Следете най-новите кампании за следпродажбено обслужване на Volkswagen, не пропускайте възможностите.
Достигнете лесно до Volkswagen, когато имате нужда от него:
- Намерете най-близкия оторизиран сервиз на Volkswagen, свържете се, създайте маршрут за транспорт.
- С поддръжка на живо можете незабавно да се свържете с служителите за връзки с клиенти на Volkswagen 7 дни / 24 часа и да получите отговори, като пишете на вашите въпроси.
- Възползвайте се от безплатните теглене и мобилни услуги, предлагани от Пътна помощ на Volkswagen.
Актуализирано на
9.07.2024 г.