• Удобен чат - незабавни отговори на потребителски съобщения от уебсайта, социалните мрежи и месинджърите.
• Контролиране на броя на съобщенията без отговор.
• Collaboration - възможност за връщане на чата в опашката, за да може да бъде обработен от друг оператор.
• Единна клиентска база данни - раздел с контакти на представители, размер на продажби и задължения; създаване на карти на юридически или физически лица.
• Push notifications - известия за нови съобщения и чатове.
• История на кореспонденцията - всички чатове се запазват, търсене на желаните съобщения по клиент, източник или отговорник.
Повече за VLSI: https://saby.ru/crm
Новини, коментари и предложения в групата: https://n.sbis.ru/CRM/news
Актуализирано на
1.07.2024 г.