Искате ли да направите комуникацията с клиенти възможно най-ефективна? Инсталирайте приложението за онлайн консултиране Webim на всяко устройство с операционна система Android. Ще можете своевременно да помогнете на клиентите си, като отговорите на техните искания и да получите актуална информация за изгледите на вашия сайт.
Предимства на приложението Webim:
- Възможност за съвет на посетителите на уебсайта 24/7;
- Задържане на всички клиенти - не оставяйте нито един шанс на конкурентите!
- Напълно руско-езиков интерфейс;
- Статистика на показванията в реално време;
- Възможност за прехвърляне на файлове;
- Използване на шаблони при отговор;
- Показване на историята на диалозите;
- Звукови предупреждения и възможността да ги изключите.
Поддържайте връзка с клиентите си, където и да сте!
Можете да прочетете политиката за поверителност на https://webim.ru/privacy.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Защо се нуждаете от мобилно приложение, ако можете просто да отидете на административния интерфейс на услугата Webim в мобилен браузър?
Първо, пълният административен интерфейс на услугата Webim не може да бъде оптимизиран за работа на мобилно устройство.
На второ място, мобилните браузъри не са предназначени за този режим на работа. Веднага след като поставите браузъра на заден план или превключите към друго приложение, мобилното устройство ще замрази интерфейса на Webim и ще пропуснете всички посетители, които поискат помощ през този период.
Как мога да вляза в услугата Webim?
Инсталирайте приложението Webim от Apple App Store на вашето мобилно устройство.
Стартирайте приложението.
Въведете имейл адреса и паролата, използвани в услугата Webim, и щракнете върху Вход.
Ако сте оператор от служба за поддръжка в организация, която се е свързала с услугата Webim, свържете се със системния си администратор за вашето потребителско име и парола.
Трябва ли да вляза отново след рестартиране на мобилното приложение?
Не, въведените преди това данни се кешират и след като изключите и след това включите вашия iPhone или рестартирате приложението Webim, системата автоматично ще ви свърже с услугата.
Ако мобилното приложение Webim работи във фонов режим, ще получа ли известия за нови публикации от посетителите на сайта?
Да, винаги ще получавате визуално, вибрационно и звуково известие, когато получите съобщение.
Актуализирано на
3.06.2024 г.