SmartQueue

NetsTech

Всичко за това приложение

SmartQueue – Интелигентно управление на опашки и токени: SmartQueue е професионално решение за управление на опашки и токени, предназначено за болници, клиники, банки, държавни учреждения, корпоративни офиси и други организации, базирани на услуги. То помага за рационализиране на потока от клиенти, опростяване на издаването на токени и поддържане на организирани записи на множество рецепции и гишета за обслужване. Служителите на рецепцията могат да генерират последователни токени за опашки, като 001, 002 и 003, да записват имената на клиентите, телефонните им номера и целите на посещението им, както и да предоставят на клиентите ясни номера на токени. Всяко гише на рецепцията може да работи независимо със собствена последователност от токени, докато администраторите могат да създават и управляват множество гишета, рецепционисти и категории услуги, като например OPD, лаборатория, фактуриране и общи запитвания. SmartQueue също така позволява на съвместими Bluetooth термопринтери да отпечатват токени на хартия 58 мм или 80 мм, като токените могат да се споделят дигитално като PDF документи. Централизираното табло за управление предоставя общ преглед на дневната активност на токените, текущия брой токени, общия брой клиенти, активните гишета и последните записи. Потребителите могат да търсят и филтрират историята на токените по дата, докато администраторите могат да управляват записи в цялата организация и да нулират номерирането на токените, когато е необходимо, без да губят исторически данни. Всяка организация работи в рамките на частно работно пространство, като информацията за клиентите, токените, гишетата и персонала е отделена. SmartQueue поддържа удостоверяване по имейл и парола, влизане с Google, възстановяване на парола и насочвано въвеждане, за да помогне на потребителите да започнат бързо. Като цяло, SmartQueue предоставя на организациите структуриран, удобен и ефикасен начин за управление на опашките на клиентите, операциите по рецепцията, издаването на токените и записите за обслужване от една платформа.

Новите неща

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour