ADMIN INTELLIGENCE

ADMIN INTELLIGENCE

এই অ্যাপ সম্পর্কে

অ্যাডমিন ইন্টেলিজেন্স অ্যাপটি আপনার স্মার্টফোনে মনিটরিং এবং টিকেট ম্যানেজমেন্টের সুবিধা নিয়ে আসে। এই অ্যাপটি এমন সব টিমের জন্য তৈরি করা হয়েছে, যারা চলতে চলতে তাদের সিস্টেমের স্ট্যাটাস চেক করতে, সার্ভিসগুলো আরও দ্রুত মূল্যায়ন করতে এবং ডেস্কটপ কম্পিউটার ব্যবহার না করেই সাপোর্ট টিকেট ম্যানেজ করতে চান।

অ্যাডমিন ইন্টেলিজেন্স অ্যাপের মাধ্যমে, আপনি অ্যাডমিন-বক্স এবং অ্যাডমিন-ব্যাকআপ সার্ভিসগুলোর উপর নজর রাখতে, স্ট্যাটাস অনুযায়ী ফিল্টার করতে, এন্ট্রি সার্চ করতে এবং প্রাসঙ্গিক হোস্ট, সার্ভিস ও অডিট তথ্যসহ বিস্তারিত ভিউ খুলতে পারবেন। প্রয়োজনে, আপনি সরাসরি অ্যাপ থেকেই অডিট পুনরায় শুরু করতে বা সার্ভিসগুলো নিশ্চিত করতে পারবেন।

এছাড়াও, এই অ্যাপটি আমাদের টিকেটিং সিস্টেমে মোবাইল অ্যাক্সেস প্রদান করে। এর মাধ্যমে সরাসরি টিকেট পুনরুদ্ধার, সার্চ, স্ট্যাটাস অনুযায়ী ফিল্টার এবং নতুন টিকেট তৈরি করা যায়। এটি নিশ্চিত করে যে, আপনি বাইরে থাকলেও ইনসিডেন্ট, টাস্ক এবং ফিডব্যাক ট্র্যাক করা সম্ভব থাকে।

মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ:

• মনিটরিং পরিষেবা এবং স্ট্যাটাসের সার্বিক চিত্র

• দ্রুত নেভিগেশনের জন্য সার্চ এবং ফিল্টার

• হোস্ট, পরিষেবা এবং পরীক্ষার ফলাফলের বিস্তারিত ভিউ

• পুনঃপরীক্ষা এবং নিশ্চিতকরণের মতো অ্যাকশন

• নতুন এন্ট্রি তৈরি করা সহ টিকেটে মোবাইল অ্যাক্সেস

অ্যাপটি সেইসব ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে, যাদের কানেক্টেড ড্যাশবোর্ড এবং টিকেটিং সিস্টেমে অ্যাক্সেস রয়েছে।