এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে একটি শিক্ষাকেন্দ্রের মধ্যে ঘটনা নিয়ন্ত্রণ করতে দেয় (বা সাধারণভাবে কাজ করে)।
কেন্দ্রটি নিবন্ধভুক্ত হওয়ার পরে এগুলি বিভিন্ন ধরণের শ্রেণিতে শ্রেণিবদ্ধ করা যেতে পারে। প্রতিটি ধরণের ঘটনার জন্য, একজন ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সংজ্ঞায়িত করতে হবে যে এই ধরণের প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য কে দায়বদ্ধ। তিন ধরণের ব্যবহারকারীর সংজ্ঞা দেওয়া হয়েছে:
সাধারণ ব্যবহারকারীরা চাইলে ফটোগ্রাফ সহ নতুন ঘটনা নিবন্ধ করতে পারেন। তারা এখনও স্থিতি স্থিতিতে থাকলে তাদের পরামর্শ, সংশোধন বা মুছতে পারে। নীতিগতভাবে, এই ব্যবহারকারীরা কেন্দ্র থেকেই কর্মী।
"প্রযুক্তিগত পরিষেবা" ধরণের ব্যবহারকারীরা প্রতিটি ধরণের ঘটনার জন্য দায়ী। তারা তাদের বিভাগের ঘটনাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তাদের স্থিতি পরিবর্তন করতে তাদের সমাধান করতে (তাদের কখনই মুছে ফেলবে না) (সমাধান, অপেক্ষা, ইত্যাদি ...) এই ধরণের ব্যবহারকারী একই কেন্দ্র থেকে বা বহিরাগত কর্মী হতে পারে।
তৃতীয় ধরণের ব্যবহারকারী রয়েছেন যিনি নিজেই কেন্দ্রের ঘটনা সমন্বয়কারী। সমস্ত ধরণের ঘটনায় তার অ্যাক্সেস রয়েছে এবং সেগুলির যে কোনওটিতে পরিবর্তন আনতে পারে। এটি নিবন্ধিত ঘটনাগুলির বিভিন্ন মডেল প্রতিবেদন এবং সারাংশ অ্যাক্সেস করে।
আপডেট করা হয়েছে
২ সেপ, ২০২৫