ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যবসায় ডিজিটাল কিউ ম্যানেজমেন্ট বলতে রোগীর অ্যাপয়েন্টমেন্টকে দক্ষতার সাথে সংগঠিত ও পরিচালনা করার জন্য প্রযুক্তির ব্যবহার বোঝায়। এটি এমন একটি সিস্টেমের সাথে জড়িত যেখানে রোগীরা অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ করতে পারে, তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্ট্যাটাস সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পেতে পারে এবং যেকোনো বিলম্ব সম্পর্কে অবহিত হতে পারে। এই ডিজিটাল পদ্ধতি অপেক্ষার সময় কমাতে পারে, রোগীর সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে এবং ক্লিনিকের অপারেশনাল দক্ষতা বাড়াতে পারে। এতে ভার্চুয়াল চেক-ইন, রিয়েল-টাইম আপডেট এবং স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারকগুলির মতো বৈশিষ্ট্যগুলিও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
আপডেট করা হয়েছে
৮ নভে, ২০২৪