WaitBuzz হলো রেস্তোরাঁ, ক্যাফে, সেলুন, স্যালন এবং ওয়াক-ইন ক্লিনিকের জন্য একটি ওয়াক-ইন ওয়েটলিস্ট ম্যানেজার। অতিথিরা দরজায় একটি QR কোড স্ক্যান করে, তাদের প্রথম নাম এবং দলের সদস্য সংখ্যা প্রবেশ করান এবং তাদের নিজেদের ফোনে একটি ওয়েটলিস্ট পেজ খোলেন। পেজটিতে লাইনে তাদের অবস্থান এবং আনুমানিক অপেক্ষার সময় দেখানো হয়। হোস্ট যখন 'Ready' ট্যাপ করেন, তখন পেজটি অতিথিকে সতর্ক করে দেয়, এবং ব্রাউজার সমর্থন করলে ওয়েব পুশ নোটিফিকেশনও পাঠায়। কোনো গেস্ট অ্যাপ ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই, কোনো ফোন নম্বর সংগ্রহ করা হয় না এবং কোনো এসএমএস চার্জও লাগে না।
এটি রেস্তোরাঁর ওয়েটলিস্ট হিসেবে, অথবা সেলুন, সেলুন বা ক্লিনিকের ওয়াক-ইন ওয়েটলিস্ট হিসেবে ব্যবহার করুন। আপনার QR কোড ওয়েটলিস্ট অতিথিদের তাদের নিজেদের ফোন থেকে যোগদানের সুযোগ দেয়, এবং অ্যাপটি হোস্টদের জন্য একটি একক জায়গা, যেখানে তারা অতিথিদের ডাকতে, বসাতে এবং পুনরায় অর্ডার করতে পারেন।
এটি কী করে
হোস্ট তালিকা
প্রতিটি দলকে তাদের নাম, দলের সদস্য সংখ্যা, কতক্ষণ অপেক্ষা করেছে এবং হাই চেয়ার, বুথ বা হুইলচেয়ার অ্যাক্সেসের মতো কোনো নোট সহ ক্রমানুসারে দেখায়। তাদের ডাকার জন্য 'Ready' ট্যাপ করুন, তারপর তারা বসলে 'Seated' ট্যাপ করুন। পুনর্বিন্যাস করতে, কোনো পার্টিকে সামনে আনতে, অনুপস্থিত হিসেবে চিহ্নিত করতে বা কাউকে তালিকায় পুনরায় যুক্ত করতে ড্র্যাগ করুন। ফোন ছাড়া সরাসরি আগতরা 'অ্যাড ওয়াক-ইন' (Add walk-in) এর মাধ্যমে তালিকায় যুক্ত হন।
দ্য বাজ পেজ (The buzz page)
অতিথিরা কিউআর কোড (QR) থেকে যোগ দেন এবং তাদের অবস্থান ও আনুমানিক অপেক্ষার সময়সহ একটি লাইভ পেজ পান। আপনি 'রেডি' (Ready) ট্যাপ করলে পেজটি কমলা রঙে পরিণত হয় এবং ফোনে অনুমতি থাকলে একটি ঘণ্টাধ্বনি ও কম্পন হয়। অতিথি অ্যালার্ট চালু রাখলে তার ফোনে একটি ওয়েব অ্যালার্টও চলে যায়। তারা 'অন আওয়ার ওয়ে' (On our way) ট্যাপ করতে পারেন, যা আপনি তালিকায় দেখতে পাবেন, অথবা পরিকল্পনা পরিবর্তন হলে তালিকা থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন। গেস্ট পেজটি ইংরেজি, স্প্যানিশ এবং ফরাসি ভাষায় উপলব্ধ।
ডাকা অতিথিকে অপেক্ষায় রাখা (Welking a called guest)
ডাকা অতিথিকে কতক্ষণ অপেক্ষায় রাখবেন তা বেছে নিন। মাঝপথে একটি দ্বিতীয় অ্যালার্ট পাঠানো হয় এবং সময় শেষ হয়ে গেলে পার্টিটিকে অনুপস্থিত হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, যাতে তালিকাটি চলতে থাকে। দুটিই বন্ধ করতে এটিকে শূন্যতে সেট করুন।
অপেক্ষার আনুমানিক সময় (Walk Assumed)
তালিকার উপরের উদ্ধৃতিটি আপনাকে পরবর্তী সরাসরি আগত অতিথিকে কী বলতে হবে তা বলে দেয়। আনুমানিক সময় আপনার বেছে নেওয়া গতি থেকে শুরু হয়, তারপর দিনের বেলায় রেকর্ড করা বসার সময় ব্যবহার করে তা সামঞ্জস্য করা হয়। এগুলোকে আনুমানিক হিসাব হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, কখনোই প্রতিশ্রুতি হিসেবে নয়।
দরজার পোস্টার এবং যোগদানের QR কোড
কাউন্টারে আপনার নিজের স্ক্রিনে যোগদানের QR কোডটি দেখান, লিঙ্কটি শেয়ার করুন, অথবা আপনার ব্যবসার নাম এবং কোডসহ একটি দরজার পোস্টার PDF প্রিন্ট করুন।
টিভি বোর্ড
দরজার কাছে ব্রাউজারসহ যেকোনো স্ক্রিনে একটি বোর্ড খুলুন। এটি প্রথম নাম অনুসারে দেখায় কে প্রস্তুত এবং এরপর কার পালা, প্রতি কয়েক সেকেন্ডে রিফ্রেশ হয় এবং এতে আপনার যোগদানের QR কোডটি থাকে।
পরিসংখ্যান
আজ, গত ৭ দিন বা গত ৩০ দিনের জন্য প্রতি ঘণ্টায় পার্টির সংখ্যা, গড় এবং দীর্ঘতম অপেক্ষার সময়, আসন গ্রহণকারী পার্টির সংখ্যা এবং অনুপস্থিতির হার, সাথে CSV ফাইল এক্সপোর্টের সুবিধা।
হোস্ট এবং অবস্থানসমূহ
একাধিক হোস্ট তাদের নিজেদের ফোন বা ট্যাবলেট থেকে আমন্ত্রণ কোড ব্যবহার করে একই তালিকা সরাসরি চালাতে পারেন, এবং একাধিক অবস্থানযুক্ত ব্যবসা প্রতিটি অবস্থানের জন্য একটি করে তালিকা পায়। একটি শেয়ার করা ট্যাবলেটে হোস্টের পিন দিয়ে পরিসংখ্যান এবং সেটিংস লক করা থাকে, যখন তালিকাটি দরজায় খোলা থাকে। ট্যাবলেটগুলোতে একটি দুই-প্যানেল লেআউট পাওয়া যায়, যেখানে অপেক্ষারত তালিকার পাশে ডাকা এবং আসন গ্রহণকারী পার্টির তালিকা থাকে।
স্তরসমূহ
স্ট্যান্ডার্ড স্তরে দিনে ২৫টি পর্যন্ত পার্টির জন্য একটি তালিকা চলে এবং অতিথিরা বাজ পেজটিও দেখতে পান। সোলো স্তরে রয়েছে সীমাহীন পার্টি, অপেক্ষার আনুমানিক সময় এবং একটি নির্দিষ্ট স্থানের জন্য ডোর পোস্টার। প্রো স্তরে আরও বেশি স্থান, পাঁচটি হোস্ট সিট, টিভি বোর্ড এবং পরিসংখ্যান যুক্ত হয়। আপনার রেকর্ড করা সবকিছু প্রতিটি স্তরেই পাঠযোগ্য থাকে এবং প্রতিটি রেকর্ড JSON ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করা যায়।
কাদের জন্য
স্বাধীন রেস্তোরাঁ, ক্যাফে, নাপিতের দোকান, নেইল ও হেয়ার স্যালন এবং ওয়াক-ইন ক্লিনিক, যারা ওয়াক-ইন তালিকা রাখে।
ওয়েটবাজ কোনো রিজার্ভেশন, ডিপোজিট বা পেমেন্ট গ্রহণ করে না এবং এটি আপনার অতিথিদের থেকে কখনো কোনো মার্কেটিং তালিকা তৈরি করে না। ক্লিনিকের জন্য এটি শুধুমাত্র নামের একটি সারি পরিচালনা করে, রোগীর রেকর্ড বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট নয়। ১২০ দিন পর ওয়েটবাজের সার্ভার থেকে অতিথিদের নাম মুছে ফেলা হয়। তালিকাটি ওয়েটবাজের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, তাই প্রতিটি হোস্ট এবং প্রতিটি অতিথির পেজ একই লাইন দেখতে পায়। অল্প সময়ের জন্য সিগন্যাল ড্রপের সময় হোস্টের করা পরিবর্তনগুলো ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং সংযোগ ফিরে এলে পাঠানো হয়; যোগদানের জন্য অতিথিদের সংযোগ থাকা প্রয়োজন।
যোগাযোগ: support@clearstackapps.com
কিউআর কোডসহ সরাসরি এসে অপেক্ষার তালিকায় থাকার ব্যবস্থা। অতিথিরা তাদের অপেক্ষার সময় দেখতে পান এবং ফোনে একটি নোটিফিকেশন পান।
আপডেট করা হয়েছে
৫ নভে, ২০২৬