콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

এই অ্যাপ সম্পর্কে

📌 প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস অনুমতি

সুষ্ঠু পরিষেবা প্রদানের জন্য CallbackPRO-এর নিম্নলিখিত অনুমতিগুলির প্রয়োজন।

ব্যবহারকারী যখন বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করেন তখনই সমস্ত অনুমতি ব্যবহার করা হয়।

● স্টোরেজ অনুমতি

টেক্সট বার্তা প্রেরণের জন্য প্রয়োজনীয় অস্থায়ী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থিতিশীল পরিষেবা পরিচালনা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

● ফোন স্ট্যাটাস অনুমতি

কল সমাপ্তি বা মিসড কল সনাক্ত করতে এবং সঠিক সময়ে স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া বার্তা প্রেরণ করতে প্রয়োজনীয়।

● এসএমএস অনুমতি

ব্যবহারকারী-সংজ্ঞায়িত স্বয়ংক্রিয় পাঠ্য বার্তা এবং বিজ্ঞপ্তি সরাসরি গ্রাহকদের কাছে পাঠাতে ব্যবহৃত হয়।

● ঠিকানা বই অনুমতি

গ্রাহক তথ্য দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে এবং ডেলিভারি ইতিহাসের সাথে পরামর্শ ইতিহাস লিঙ্ক করতে ব্যবহৃত হয়।

※ CallbackPRO কল সামগ্রী বা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ বা সংগ্রহ করে না এবং পরিষেবা প্রদান ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে কোনও তথ্য ব্যবহার করে না।

※ CallbackPRO সম্পর্কে ※

CallbackPRO হল ব্যবসায়িক মালিকদের জন্য একটি কলব্যাক পরিষেবা যা মিসড কল বা কল শেষ হওয়ার পরে গ্রাহকদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞপ্তি বার্তা সরবরাহ করে, যার ফলে গ্রাহক পরামর্শ প্রক্রিয়া অব্যাহত থাকে।

এমনকি যদি আপনি কোনও কল মিস করেন বা পরামর্শের পরে অবিলম্বে ফলোআপ করতে না পারেন, তবুও CallbackPRO আপনার জন্য প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া পরিচালনা করবে।

জটিল সেটআপ ছাড়াই ফোন পরামর্শের পরে পরবর্তী পদক্ষেপগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা করবে।

※ CallbackPRO বিস্তারিত বৈশিষ্ট্য ※

✔ স্বয়ংক্রিয় কল শেষ/বাতিল বার্তা
- যখন কোনও কল শেষ হয় বা উত্তর না দেওয়া হয়,
- গ্রাহকের কাছে একটি পূর্ব-কনফিগার করা টেক্সট বার্তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হয়।

✔ স্বয়ংক্রিয় পরামর্শ অনুরোধ লিঙ্ক
- টেক্সট বার্তায় একটি পরামর্শ অনুরোধ লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত থাকে,
- গ্রাহককে সরাসরি তাদের জিজ্ঞাসা ছেড়ে দেওয়ার অনুমতি দেয়।

✔ পাঠানোর শর্তাবলী
- ব্যবসায়িক সময়, কলের স্থিতি ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয় পাঠ্য বার্তা পাঠানো হয় কিনা তার উপর নমনীয় নিয়ন্ত্রণ।

✔ গ্রাহক তথ্য এবং পরামর্শ ইতিহাস ব্যবস্থাপনা
- সংরক্ষিত গ্রাহক তথ্য এবং পরামর্শ নোট একটি একক স্ক্রিনে দেখা যেতে পারে।
- কল গ্রহণের সাথে সাথে নিবন্ধিত গ্রাহক তথ্য অবিলম্বে অবহিত করা হয়।

✔ গ্রাহক অনুসন্ধান ব্যবস্থাপনা
- CallbackPRO এর মাধ্যমে প্রাপ্ত গ্রাহক অনুসন্ধান পরিসংখ্যান পরীক্ষা করুন এবং সরাসরি অনুসন্ধান ফর্ম সম্পাদনা করুন।

✔ সহজ বার্তা সেটিংস
- একটি স্মার্টফোন থেকে সহজেই স্বয়ংক্রিয় পাঠ্য বার্তা সামগ্রী এবং পাঠানোর শর্তাবলী পরিচালনা করুন।

CallbackPRO হল একটি স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া অংশীদার যা আপনাকে ফলো-আপ কল মিস করা এড়াতে সাহায্য করে।

নতুন কী আছে

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결