C.Y.T CRM হল একটি ব্যাপক বিজনেস ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন যা এন্টারপ্রাইজগুলিকে তাদের গ্রাহক, চুক্তি এবং ক্রেডিট রেকর্ডগুলি সহজেই পরিচালনা করার জন্য একটি সম্পূর্ণ সমাধান প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
অ্যাপ্লিকেশন তিনটি প্রধান ফাংশন প্রদান করে:
গ্রাহক ব্যবস্থাপনা: C.Y.T CRM ব্যাপক গ্রাহক ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্য অফার করে যা এন্টারপ্রাইজগুলিকে সহজেই গ্রাহকের তথ্য, অর্ডারের ইতিহাস, বিক্রয়ের সুযোগ এবং আরও অনেক কিছুর মতো গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ট্র্যাক করতে দেয়। অ্যাপ্লিকেশনটি গ্রাহকদের শ্রেণীকরণ, লেবেলিং এবং গ্রুপিং বৈশিষ্ট্যগুলিও অফার করে, যা উদ্যোগগুলির জন্য তাদের গ্রাহক সংস্থানগুলিকে সংগঠিত এবং পরিচালনা করা সহজ করে তোলে।
চুক্তি ব্যবস্থাপনা: C.Y.T CRM এন্টারপ্রাইজগুলিকে তাদের চুক্তির সমগ্র জীবনচক্র পরিচালনা করতে সাহায্য করে, যার মধ্যে চুক্তিগুলি তৈরি করা, পর্যালোচনা করা, স্বাক্ষর করা এবং ট্র্যাক করা রয়েছে। অ্যাপ্লিকেশানটি কাস্টমাইজযোগ্য টেমপ্লেট, ওয়ার্কফ্লো এবং অনুস্মারক সরবরাহ করে চুক্তি পরিচালনার প্রক্রিয়াটিকে প্রবাহিত করতে।
ক্রেডিট নোট ম্যানেজমেন্ট: C.Y.T CRM একটি সহজে ব্যবহারযোগ্য ক্রেডিট নোট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমও অফার করে যা এন্টারপ্রাইজগুলিকে দ্রুত ক্রেডিট নোট তৈরি এবং পরিচালনা করার পাশাপাশি বকেয়া ব্যালেন্স এবং ক্রেডিট সীমা ট্র্যাক করতে দেয়।
C.Y.T CRM-এর মাধ্যমে, এন্টারপ্রাইজগুলি তাদের গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করার আরও সুগমিত এবং দক্ষ উপায় উপভোগ করতে পারে, যাতে তারা তাদের ব্যবসার বৃদ্ধিতে এবং ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের উপর মনোযোগ দিতে পারে।
আপডেট করা হয়েছে
২১ মার্চ, ২০২৩