আপনি যখন আপনার কর্মস্থল ছেড়ে যান তখন গ্রাহক সহায়তা বন্ধ করা উচিত নয়। এই উদ্দেশ্যে, আমরা Android এর জন্য DaoDesk অ্যাপ তৈরি করেছি। DaoDesk/ServiceDesk সিস্টেমের সম্পূর্ণ সংস্করণের তুলনায়, মোবাইল অ্যাপটির কার্যকারিতা সীমিত, তবে এটি এখনও আপনাকে সম্পূর্ণ দূরবর্তী গ্রাহক সহায়তা প্রদানের অনুমতি দেয়। আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, আপনি সর্বদা গ্রাহকের অনুরোধ সম্পর্কে অবগত থাকবেন এবং তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হবেন। উপরন্তু, অ্যাপটি সর্বদা টিকিট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্টগুলি সম্পর্কে আপনাকে পটভূমিতে অবহিত করবে।
DaoDesk আপনাকে চমৎকার পরিষেবা প্রদান করতে সাহায্য করবে—আপনার গ্রাহকরা এটির প্রশংসা করবেন!
অ্যান্ড্রয়েড অফার জন্য DaoDesk:
• ফিল্টারিং বিকল্প সহ টিকিটের তালিকায় অ্যাক্সেস
• বিস্তারিত টিকিট ভিউ
• টিকিটের বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করার ক্ষমতা
• টিকিট অনুসন্ধান
• টিকিটের প্রতিক্রিয়া
• টিকিটের মধ্যে মন্তব্য পরিচালনা
• নতুন টিকিট, টিকিট অ্যাসাইনমেন্ট এবং নতুন উত্তর সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি
• গ্রাহকদের পক্ষ থেকে নতুন টিকিট তৈরি করা
আপডেট করা হয়েছে
১৩ নভে, ২০২৫