Dom.ru প্রদানকারীর ক্লায়েন্টদের জন্য বিনামূল্যে সুবিধাজনক অ্যাপ্লিকেশন। কল সেন্টারে কল না করে বা বিক্রয় অফিসে না গিয়ে ইন্টারনেট এবং ডিজিটাল টিভি পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন৷
"My Dom.ru" অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে কী করা যেতে পারে:
ব্যক্তিগত অফার সম্পর্কে জানুন
শুধুমাত্র মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে থাকা অফারগুলির সুবিধা নিন। Dom.ru থেকে নতুন বোনাস প্রতি মাসে অ্যাপে আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।
DOM.RU পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন৷
আপনার ট্যারিফের বৈশিষ্ট্যগুলি দেখুন: ইন্টারনেটের গতি, টিভি চ্যানেলের সংখ্যা, কোন পরিষেবাগুলি সংযুক্ত এবং তাদের খরচ৷
বর্তমান বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সন্তুষ্ট নন - ট্যারিফ পরিবর্তন করুন, অতিরিক্ত পরিষেবা সংযোগ করুন এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন বা ছুটির সময়কালের জন্য স্থগিত করুন। অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে গতি বোনাস, টিভি চ্যানেল, টিভি সদস্যতা এবং অ্যান্টিভাইরাস পরিচালনা করতে দেয়।
আপনার DOM.RU রাউটার পরিচালনা করুন
রাউটার রিবুট করুন বা My Dom.ru অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সরাসরি আপনার Wi-Fi বন্ধ করুন। অ্যাপ্লিকেশনটিতে সংযুক্ত ডিভাইসগুলি সম্পর্কে ডেটা দেখার এবং Wi-Fi নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করার ক্ষমতাও রয়েছে৷ ব্যবস্থাপনা অভ্যন্তরীণ Wi-Fi নেটওয়ার্ক এবং মোবাইল ইন্টারনেটের মাধ্যমে উভয়ই উপলব্ধ।
চুক্তি পরিচালনা করুন
চুক্তি নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনে লগ ইন করুন। একটি লিঙ্ক ফোন নম্বর বা ইমেল দ্বারা অনুমোদন এছাড়াও উপলব্ধ. আপনার যদি বেশ কয়েকটি চুক্তি থাকে, সেগুলিকে My Dom.ru অ্যাপ্লিকেশনে যোগ করুন এবং আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড পুনরায় প্রবেশ না করেই তাদের মধ্যে স্যুইচ করুন৷
পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান
আপনার অর্থপ্রদানের ইতিহাসের সাথে আপনি কী এবং কখন অর্থ প্রদান করেছেন তা ট্র্যাক করুন।
Dom.ru পরিষেবার জন্য যে কোনও সুবিধাজনক উপায়ে অর্থ প্রদান করুন। চুক্তিতে একটি ব্যাঙ্ক কার্ড লিঙ্ক করুন এবং এটি ব্যবহার করে পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করুন৷ আবেদনে, আপনি দ্রুত পেমেন্ট সিস্টেম বা SberPay-এর মাধ্যমেও অর্থ প্রদান করতে পারেন।
ব্যালেন্সের স্বয়ংক্রিয় পুনঃপূরন সেট আপ করুন - পরিষেবাগুলি সর্বদা উপলব্ধ থাকবে এবং আপনি তাদের জন্য অর্থ প্রদানের সময় নষ্ট করবেন না। আপনার যদি পরিষেবার প্রয়োজন হয়, কিন্তু আপনি এখনও আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করতে না পারেন, প্রতিশ্রুত অর্থপ্রদানের সাথে সংযোগ করুন৷
যোগাযোগ প্রযুক্তি সহায়তা
প্রযুক্তিগত সহায়তা সর্বদা যোগাযোগে থাকে।
চ্যাটে যেকোনো প্রশ্নের জন্য লিখুন। আমরা 1লা জানুয়ারি উত্তর দেব।
প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ এবং নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পান।
আপনার প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শ দিন - তারা আমাদের "My Dom.ru" কে আরও ভাল করতে সাহায্য করবে৷
আপডেট করা হয়েছে
৮ জুল, ২০২৪