5chat - Live chat for websites

5chat

এই অ্যাপ সম্পর্কে

আপনার গ্রাহক পরিষেবাকে রূপান্তর করুন এবং 5চ্যাটের মাধ্যমে আপনার বিক্রয়কে সুপারচার্জ করুন! আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থেকে রিয়েল-টাইমে আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে জড়িত থাকুন। কখনোই অন্য কোনো সীসা বা কোনো গ্রাহককে সাহায্য করার সুযোগ মিস করবেন না।

5chat হল আপনার ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটের জন্য শক্তিশালী মোবাইল সঙ্গী। আপনি একজন ছোট ব্যবসার মালিক, একজন স্টার্টআপ প্রতিষ্ঠাতা, বা গ্রাহক সহায়তা দলের অংশ হোন না কেন, আমাদের অ্যাপ আপনাকে যে কোনো জায়গা থেকে, যে কোনো সময় কথোপকথন পরিচালনা করার স্বাধীনতা এবং নমনীয়তা দেয়। তাত্ক্ষণিক, উচ্চ-মানের সহায়তা প্রদান করুন যা বিশ্বাস তৈরি করে এবং রূপান্তরগুলি চালায়।

মূল বৈশিষ্ট্য
🗣️ যেতে যেতে দর্শকদের সাথে কথা বলুন
আপনার গ্রাহকরা 24/7 অনলাইনে থাকে এবং এখন আপনিও হতে পারেন। আপনি যেখানেই থাকুন না কেন সরাসরি আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের কাছ থেকে চ্যাট গ্রহণ করুন এবং প্রতিক্রিয়া জানান। আপনি অফিসে, বাড়িতে বা চলার পথেই থাকুন না কেন, আপনি সবসময় আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে সংযুক্ত থাকেন। মসৃণ, স্বজ্ঞাত চ্যাট ইন্টারফেস গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর সহজে এবং দ্রুত করে তোলে।

🔔 তাত্ক্ষণিক পুশ বিজ্ঞপ্তি
একটি লিড মিস না! প্রতিটি নতুন চ্যাট, আগত বার্তা এবং গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্টের জন্য রিয়েল-টাইম পুশ বিজ্ঞপ্তি পান। আমাদের নির্ভরযোগ্য সতর্কতা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে আপনি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন, নাটকীয়ভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টির উন্নতি ঘটাতে পারেন এবং আপনার বিক্রয় করার সম্ভাবনা বাড়াতে পারেন।

🧠 সমস্ত তথ্য আপনার নখদর্পণে
প্রতিটি দর্শকের মধ্যে শক্তিশালী অন্তর্দৃষ্টি লাভ করুন। এমনকি আপনি একটি শব্দ টাইপ করার আগে, আপনি গুরুত্বপূর্ণ প্রসঙ্গ তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন, যার মধ্যে রয়েছে:

📍 দর্শনার্থীর অবস্থান: দর্শনার্থীর শহর এবং দেশ দেখুন।
🌐 প্রাসঙ্গিক বিবরণ: তারা কোন পৃষ্ঠায় রয়েছে (CurrentUrl) এবং পৃষ্ঠার শিরোনাম (PageTitle) জানুন।
👤 ভিজিটর স্ট্যাটাস: তারা বর্তমানে আপনার ওয়েবসাইটে অনলাইন আছে কিনা দেখুন।
এই গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত, সক্রিয় এবং অত্যন্ত কার্যকর সহায়তা প্রদান করতে দেয়।

🤝 পরিচালনা করুন এবং আপনার দলের সাথে সহযোগিতা করুন
টিমওয়ার্ক স্বপ্নের কাজ করে। 5chat সহযোগিতার জন্য নির্মিত হয়েছে.

কথোপকথন বরাদ্দ করুন: সঠিক ব্যক্তি প্রশ্নটি পরিচালনা করছেন তা নিশ্চিত করে সহজেই নিজের বা অন্য দলের সদস্যদের চ্যাট বরাদ্দ করুন।
শেয়ার্ড ইনবক্স: আপনার দলের কর্মপ্রবাহকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য একটি পরিষ্কার, সংগঠিত তালিকায় সমস্ত "অ্যাসাইন করা" এবং "আনঅ্যাসাইন করা" কথোপকথন দেখুন৷
নির্বিঘ্ন হ্যান্ডঅফ: আপনার গ্রাহক কখনও ঘর্ষণ অনুভব না করে সহকর্মী বা সহ-প্রতিষ্ঠাতাদের মধ্যে জটিল কথোপকথনগুলিকে বিভক্ত করুন।
কেন 5চ্যাট?
বিক্রয় বৃদ্ধি করুন: সম্ভাব্য ক্রেতাদের সাথে জড়িত থাকুন যখন তারা সক্রিয়ভাবে আপনার পণ্যগুলি ব্রাউজ করুন৷ প্রশ্নের উত্তর দিন, প্রস্তাবনাগুলি অফার করুন এবং চেকআউট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তাদের গাইড করুন৷ আমাদের স্ক্রিনশটগুলিতে দেখা যায়, আপনি এমনকি গ্রাহকদের অর্ডারের ভুল (যেমন ভুল জুতার আকার) এটি পাঠানোর আগে ঠিক করতে সাহায্য করতে পারেন!
গ্রাহকের আনুগত্য উন্নত করুন: দ্রুত, অ্যাক্সেসযোগ্য এবং সহায়ক সহায়তা প্রদান হল দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তোলার #1 উপায়। আপনার ক্লায়েন্টদের আপনার সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন হলে সেখানে থাকার মাধ্যমে তাদের দেখান।
আরও লিড তৈরি করুন: আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী প্রত্যেক ব্যক্তির সাথে সক্রিয়ভাবে জড়িত থাকুন। নৈমিত্তিক ব্রাউজারগুলিকে উষ্ণ লিডে পরিণত করুন এবং শেষ পর্যন্ত, বিশ্বস্ত গ্রাহকে পরিণত করুন৷
শুরু করা সহজ:

সাইন আপ করুন এবং আপনার ওয়েবসাইটে 5chat উইজেট ইনস্টল করুন।
এই অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।
লগ ইন করুন এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে কথা বলা শুরু করুন!