HelpNex SuperVisor

UpNext Software

এই অ্যাপ সম্পর্কে

HelpNex SuperVisor হল HelpNex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী পরিচালক এবং প্রশাসকদের জন্য একটি সহযোগী অ্যাপ। এটি সুপারভাইজারদের রিয়েল টাইমে গ্রাহক অভিযোগ বা পরিষেবা টিকিট দেখতে, বরাদ্দ করতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম করে — সবই AI অটোমেশন দ্বারা চালিত।

মূল বৈশিষ্ট্য:
• সমস্ত আগত টিকিট দেখুন এবং পরিচালনা করুন
• SLA টাইমলাইন এবং সমাধানের অগ্রগতি ট্র্যাক করুন
• স্মার্ট AI পরামর্শের মাধ্যমে সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানান
• উচ্চ-অগ্রাধিকারের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পান

HelpNex SuperVisor নেতাদের সহায়তা প্রক্রিয়ার উপর সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে — দ্রুত সমাধান, আরও ভাল জবাবদিহিতা এবং উন্নত গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করে।

HelpNex SuperVisor ডাউনলোড করুন এবং যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় আপনার পরিষেবা কার্যক্রমের নিয়ন্ত্রণে থাকুন।

নতুন কী আছে

Key Features:
• View and manage all incoming tickets
• Track SLA timelines and resolution progress
• Respond directly with smart AI suggestions
• Receive instant alerts for high-priority cases