বন্ধুত্বপূর্ণ LINK হল একটি সাপোর্ট টিক্টিং সিস্টেম (হেল্প ডেস্ক সফটওয়্যার), যা গ্রাহকের দ্বারা রিপোর্ট করা ঘটনা সংগ্রহ করে এবং ট্র্যাক করে। সমস্যাটি কী, কে এটি রিপোর্ট করছে এবং এর অগ্রাধিকার কী, তার একটি স্পষ্ট ওভারভিউ ছাড়াই, আইটি সমস্যাগুলি সমাধান করতে আরও বেশি সময় লাগে। বন্ধুত্বপূর্ণ LINK আপনাকে সর্বদা বর্তমান স্থিতির সাথে আপ-টু-ডেট থাকতে সাহায্য করে এবং লাইভ চ্যাটের জন্য ধন্যবাদ-যে কোন সময়ে আপনার আইটি বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ রাখতে। এবং যদি আপনি একটি দল পরিচালনা করছেন তবে এটি আপনাকে প্রতিটি সদস্যের দ্বারা রিপোর্ট করা বিষয়গুলির উপর একটি স্পষ্ট ওভারভিউ পেতে অনুমতি দেবে। আজ থেকে আপনার কর্মীদের উদ্বেগ নিয়ন্ত্রণ করুন। সমস্যাগুলি প্রাথমিকভাবে শনাক্ত করার মাধ্যমে, আপনার টিম দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারে যাতে আপনার ক্লায়েন্টদের সন্তুষ্টি ব্যাহত না হয়।
আপডেট করা হয়েছে
২১ আগ, ২০২৩