한화자동차보험 모바일 앱

한화손해보험 공식 어플리케이션(App)

এই অ্যাপ সম্পর্কে

[অ্যাপটি ইন্সটল করা না গেলে কি করবেন]
1. স্ট্যান্ডবাই অবস্থা চলতে থাকলে
1) 'গুগল প্লে স্টোর' প্রধান স্ক্রিনে একটি অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন
2) অ্যাপ এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট মেনু থেকে আপডেট নির্বাচন করুন
3) আপডেটের জন্য অপেক্ষা করা সমস্ত আইটেম 'বন্ধ করুন' এবং 'হানওয়া অটো ইন্স্যুরেন্স মোবাইল অ্যাপ' ইনস্টল করার সাথে এগিয়ে যান

2. যদি একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয়
1) স্মার্টফোন সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশন > ‘গুগল প্লে স্টোর’ নির্বাচন করুন
2) 'স্টোরেজ স্পেস' মেনুতে 'ডেটা মুছুন' এ এগিয়ে যান
3) স্মার্টফোনটি বন্ধ করুন, এটি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে 'Hanwha Auto Insurance Mobile App' ইনস্টল করে এগিয়ে যান

3. যদি আপনি ইনস্টলেশনের পরে সংযোগ করতে না পারেন
- V3 মোবাইল অ্যাপ ইনস্টলেশন নিশ্চিত করুন (একটি আর্থিক মোবাইল অ্যাপ হিসাবে ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজনীয়)
---------------------------------------------------------

[প্রধান সেবা]
- মাইলেজ: গাড়ির ড্যাশবোর্ডের একটি ছবি তুলুন এবং মাইলেজের উপর ভিত্তি করে বীমা প্রিমিয়ামে ছাড় পান
- স্বল্পমেয়াদী ড্রাইভার পরিবর্তন: ছুটির দিন/সপ্তাহান্তে যখন শিফট ড্রাইভিং প্রয়োজন হয় তখন ড্রাইভার পরিসরে অস্থায়ী পরিবর্তনের জন্য আবেদন করুন।
-জরুরী প্রেরণ: আপনার গাড়িতে হঠাৎ কোনো সমস্যা দেখা দিলে, শুধু আপনার ফোনটি ঝাঁকান এবং অবিলম্বে প্রেরণ পাঠানো হবে।
- দুর্ঘটনা নিবন্ধন: দুর্ঘটনার নিবন্ধন এবং অগ্রগতি মোবাইলের মাধ্যমে যে কোনও সময় পরীক্ষা করা যেতে পারে
- এআই মেরামতের অনুমান: আপনি যদি দুর্ঘটনা এলাকার একটি ছবি তোলেন, আপনি অবিলম্বে আনুমানিক মেরামতের খরচ পরীক্ষা করতে পারেন

[টার্মিনাল সমর্থন তথ্য]
- OS স্ট্যান্ডার্ড: Android OS সংস্করণ 5.0 বা উচ্চতর
- রেজোলিউশন অপ্টিমাইজেশান: Samsung Galaxy S7

[অ্যাক্সেস অধিকার তথ্য]
□ প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেসের অধিকার
- ফাইল এবং মিডিয়া: ক্যাপচার করা ফটোগুলি সংরক্ষণ এবং লোড করা, যৌথ শংসাপত্রগুলি অনুলিপি করা এবং লোড করা৷
- ফোন: মোবাইল ফোনের স্থিতি এবং আইডি যাচাই করতে অ্যাক্সেস, গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র/কন্ট্রাক্ট ম্যানেজার/ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপকের সাথে সংযোগ
- ইনস্টল করা অ্যাপস: ইলেকট্রনিক আর্থিক লেনদেন দুর্ঘটনা রোধ করতে স্মার্টফোনে ইনস্টল করা অ্যাপগুলির মধ্যে অপব্যবহার করা যেতে পারে এমন ঝুঁকিপূর্ণ অ্যাপগুলি সনাক্ত করুন।

※ মসৃণ পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেসের অনুমতি প্রয়োজন, এবং যদি অনুমতি না দেওয়া হয় তবে এটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

□ ঐচ্ছিক প্রবেশাধিকার
- ক্যামেরা: চুক্তি এবং পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সহায়ক উপকরণের ছবি তোলা
- অবস্থান: জরুরী প্রেরণে কল করতে, দুর্ঘটনার রিপোর্ট করতে এবং আবহাওয়ার তথ্য প্রদান করতে আমার অবস্থান খুঁজুন
- ঠিকানা বই (যোগাযোগের তথ্য): নিরাপত্তারক্ষী/দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তি কল করে এবং পাঠ্য বার্তা পাঠায়
- মাইক্রোফোন: দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তি এবং দুর্ঘটনা সনাক্তকরণের জন্য ভয়েস ইনপুট

※ আপনি ঐচ্ছিক অ্যাক্সেসের অধিকারগুলিতে এটির অনুমতি না দিলেও, আপনি সংশ্লিষ্ট অধিকারের প্রয়োজন এমন পরিষেবাগুলি বাদ দিয়ে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷
※ ঐচ্ছিক অনুমতির প্রয়োজন এমন পরিষেবার স্ক্রীনগুলি অ্যাক্সেস করার সময়, আপনি আলাদা অনুমতি দেওয়ার পরে এটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি এটির অনুমতি না দিলে, কিছু বৈশিষ্ট্য আপনার ব্যবহার সীমাবদ্ধ হতে পারে।
(অ্যান্ড্রয়েড 6.0 বা উচ্চতর ওএসের জন্য ব্যক্তিগত অনুমতি পাওয়া যায়। যদি ওএস আপগ্রেড করা যায় তবে আপগ্রেড করার পরে এটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।)

[নিরাপত্তা]
- নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের জন্য এই অ্যাপ্লিকেশনটি এমন স্মার্টফোনে ব্যবহার করা যাবে না যারা অ্যাপটি নকল বা রুট করেছে।
- প্রস্তুতকারকের A/S কেন্দ্রের মাধ্যমে শুরু করার পরে নকল বা রুটযুক্ত স্মার্টফোন ব্যবহার করা যেতে পারে।
- রুটিং বলতে এমন একটি অবস্থাকে বোঝায় যেখানে একটি স্মার্টফোনে প্রশাসকের সুযোগ-সুবিধা প্রাপ্ত হয় এবং টার্মিনালের OS নির্বিচারে দূষিত কোড দিয়ে পরিবর্তিত বা পরিবর্তিত হয়।

[ভিজ্যুয়াল সার্ভিস]
- অ্যাপটির প্রাথমিক ইনস্টলেশনের পরে, ব্যবহারকারীর সম্মতিতে অন্য পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত তথ্যমূলক বা লাভজনক মোবাইল সামগ্রী প্রদর্শিত হয়৷
- লক্ষ্য বিষয়বস্তু: দৃশ্যমান ARS, কল রিসেপশন স্ক্রীন, কলের উদ্দেশ্য যখন শেষ হয়, ইত্যাদি।
- পরিষেবা ব্যবহার করার অভিপ্রায় দ্বারা প্রদত্ত: Affiliate Colgate Co., Ltd., পরিষেবা ব্যবহার করতে অস্বীকার 080-135-1136

নতুন কী?

한화자동차보험이 고객님의 안전한 자동차 생활을 응원합니다!

* 고객님의 소중한 의견을 반영하여 버그수정과 사용성을 개선하였습니다.
- 안정된 앱 사용을 위해 지금 바로 업데이트하여 이용해 주시기 바랍니다.

고객님의 소중한 보험서비스 제공을 위해 언제나 노력하겠습니다.