৫০০+
ডাউনলোড
সামগ্রীর রেটিং
প্রত্যেকে
স্ক্রিনশটের ছবি
স্ক্রিনশটের ছবি
স্ক্রিনশটের ছবি
স্ক্রিনশটের ছবি
স্ক্রিনশটের ছবি
স্ক্রিনশটের ছবি
স্ক্রিনশটের ছবি
স্ক্রিনশটের ছবি

এই অ্যাপ সম্পর্কে

ডিলাইট হল একটি ক্লাউড-ভিত্তিক কাস্টমার ডিলাইট অ্যাপ যা ব্যবসায়িকদের গ্রাহক পরিষেবা এবং দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করে। ডিলাইটের সাথে, ব্যবসাগুলি সমস্ত চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক করতে পারে, কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে এবং প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে পারে৷ এই তথ্যগুলি গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে, ব্যবসার উন্নতি করতে পারে এমন ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে এবং কর্মীদের সময় খালি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যাতে তারা আরও প্রয়োজনীয় কাজগুলিতে মনোনিবেশ করতে পারে।

এখানে ডিলাইট ব্যবহারের কিছু সুবিধা রয়েছে:
● গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া স্ট্রীমলাইন করুন: ইমেল, ফোন কল এবং সোশ্যাল মিডিয়া সহ সমস্ত চ্যানেল জুড়ে গ্রাহক যোগাযোগগুলি ট্র্যাক এবং পরিচালনা করার জন্য ডিলাইট একটি কেন্দ্রীভূত প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে৷
● স্বয়ংক্রিয় কাজগুলি: সময় বাঁচান এবং পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করে ম্যানুয়াল প্রচেষ্টা হ্রাস করুন৷ ডিলাইট আপনাকে কর্মপ্রবাহ তৈরি করতে এবং প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করার ক্ষমতা দেয়, আপনার দলকে উচ্চ-মূল্যের ক্রিয়াকলাপে ফোকাস করার অনুমতি দেয়।
● গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ান: গ্রাহকের পছন্দ, ব্যথার পয়েন্ট এবং প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি লাভ করুন। মিথস্ক্রিয়া ব্যক্তিগতকৃত করতে, অবিলম্বে উদ্বেগের সমাধান করতে এবং ব্যতিক্রমী গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এই তথ্যটি ব্যবহার করুন।
● পরিমাপ করুন এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করুন: ডিলাইট ব্যাপক বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে, যা আপনাকে আপনার দলের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে এবং উন্নতির জন্য ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম করে৷ গ্রাহক পরিষেবা অপ্টিমাইজ করতে এবং ব্যবসার বৃদ্ধি চালাতে ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিন।
● দক্ষতার সাথে সহযোগিতা করুন: শেয়ার করা গ্রাহক প্রোফাইল, রিয়েল-টাইম আপডেট এবং বিরামহীন যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার দলের সদস্যদের মধ্যে সহযোগিতা বৃদ্ধি করুন। নিশ্চিত করুন যে সবাই একই পৃষ্ঠায় আছে এবং আপনার গ্রাহকদের একটি ধারাবাহিক অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

গ্রাহক পরিষেবা এবং ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে চাওয়া ব্যবসাগুলির জন্য ডিলাইট হল চূড়ান্ত সমাধান৷ আমাদের অ্যাপ আপনাকে সক্রিয়ভাবে গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে, দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক তৈরি করতে এবং আনুগত্য চালনার ক্ষমতা দেয়। ডিলাইট পার্থক্যের অভিজ্ঞতা নিন এবং আপনার ব্যবসাকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যান।
আপডেট করা হয়েছে
২৯ সেপ, ২০২৪

ডেটা সুরক্ষা

ডেভেলপার কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং শেয়ার করে তা থেকেই নিরাপত্তা ব্যবস্থা কাজ করা শুরু করে। অ্যাপের ব্যবহার, কোন অঞ্চলে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীর বয়সের ভিত্তিতে ডেটা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা আলাদা হতে পারে। ডেভেলপার এই তথ্য প্রদান করেছেন এবং সময়ের সাথে সাথে তা আপডেট করতে পারে।
কোনও ডেটা থার্ড-পার্টির সাথে শেয়ার করা হয়নি
ডেভেলপার কীভাবে শেয়ার করার কথা ঘোষণা করেন সেই সম্পর্কে আরও জানুন
এই অ্যাপ এইসব ধরনের ডেটা সংগ্রহ করতে পারে
ব্যক্তিগত তথ্য, মেসেজ এবং অন্য 3টি
ডেটা এনক্রিপ্ট করে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় পাঠানো হয়েছে
আপনি এই ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন

নতুন কী?

Elevating Customer Satisfaction Across Telecom, Electronics, and Installation Services.