imBee
আপনার সমস্ত যোগাযোগের জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম এবং অটোমেশন সহ একটি কেন্দ্রীভূত ইনবক্স৷ আমরা ব্যবসাগুলিকে WhatsApp, WeChat, LINE, Facebook Messenger, Instagram, এবং আরও অনেক কিছুতে ঘনিষ্ঠ গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করি।
একাধিক IM চ্যানেল, একটি শক্তিশালী ইনবক্স
হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক মেসেঞ্জার, ওয়েচ্যাট, লাইন এবং আরও অনেক কিছুর মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবা সহায়তা প্রদান, বিক্রয় এবং বাজারজাত করুন৷ একটি ইনবক্সে সমস্ত তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ থেকে গ্রাহক চ্যাট পরিচালনা করুন। আরও দক্ষ, দ্রুত প্রতিক্রিয়া, আরও ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা।
দ্রুত উত্তর এবং শর্টকাট
আপনার দ্রুত উত্তর লাইব্রেরিতে সংরক্ষণ করে সময় বাঁচান এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির (FAQs) উত্তরগুলিকে মানসম্মত করুন৷ আপনার পূর্ব-সেট শর্টকাট কীগুলি ব্যবহার করে সুবিধামত সেগুলি অ্যাক্সেস করুন৷
অভ্যন্তরীণ দল চ্যাট
আপনার সতীর্থকে বিজ্ঞপ্তি পেতে এবং একই সাথে গ্রাহকদের সাথে চ্যাট করতে উল্লেখ করুন। বিদ্যুত-দ্রুত প্রশ্নের সমাধান করতে সামনে-পিছনে যোগাযোগ হ্রাস করুন।
আপডেট করা হয়েছে
২৮ জুল, ২০২৩