IMPULSA SAC হলো এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যা সেইসব কোম্পানির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা একটিমাত্র স্থান থেকে কাস্টমার সার্ভিসকে কেন্দ্রীভূত করতে, কথোপকথন পরিচালনা করতে এবং তাদের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া উন্নত করতে চায়।
IMPULSA SAC-এর মাধ্যমে, আপনি WhatsApp-এর মতো চ্যানেল সংযুক্ত করতে এবং একাধিক কথোপকথনকে একটি সুসংগঠিত, সহযোগিতামূলক ও কার্যকর উপায়ে পরিচালনা করতে পারেন, যা আপনার টিমকে দ্রুত সাড়া দিতে এবং আরও বেশি বিক্রি করতে সাহায্য করে।
🚀 মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ:
• রিয়েল-টাইম কথোপকথন ব্যবস্থাপনা: আপনার গ্রাহকদের বার্তা কেন্দ্রীভূত করুন এবং আপনার টিমকে দ্রুত ও দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে সক্ষম করুন।
• মাল্টি-এজেন্ট WhatsApp: একাধিক ব্যক্তিকে একই সাথে একই WhatsApp নম্বর পরিচালনা করার সুযোগ দিন।
• CRM ইন্টিগ্রেশন: সুযোগ এবং গ্রাহকদের ট্র্যাক করতে আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়ার সাথে যোগাযোগ সংযুক্ত করুন।
• AI-চালিত অটোমেশন: প্রতিক্রিয়া অপ্টিমাইজ করুন, কথোপকথনের সময় সহায়তা প্রদান করুন এবং অপারেশনাল দক্ষতা উন্নত করুন।
• সম্পূর্ণ ইন্টারঅ্যাকশন হিস্ট্রি: আরও ভালো সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সমস্ত কথোপকথন এবং প্রাসঙ্গিক ডেটা অ্যাক্সেস করুন।
• ব্যবসায়িক কেন্দ্রিক: বিশেষভাবে বিক্রয়, সাপোর্ট এবং কাস্টমার সার্ভিস টিমের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
আপডেট করা হয়েছে
২২ জুল, ২০২৬