কার্নেল মেসেজ হলো এমন একটি ব্যবসায়িক অ্যাপ যা আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, আপনাকে আপনার গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত রাখে। কথোপকথনের উত্তর দিন, আপনার টিমের শেয়ার করা ইনবক্সের উপর নজর রাখুন এবং কোনো মেসেজ যেন বাদ না যায়।
বৈশিষ্ট্যসমূহ
• একটি সমন্বিত টিম ইনবক্স যা আপনার গ্রাহকদের সাথে সমস্ত কথোপকথনকে এক জায়গায় নিয়ে আসে
• ছবি, ফাইল এবং ভয়েস মেসেজ সহ ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং
• গ্রাহকের কাছ থেকে নতুন মেসেজ এলে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন
• কথোপকথনের স্তরবিন্যাস এবং স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং, যাতে কোনো অনুরোধ উত্তরহীন না থাকে
• একটি ড্যাশবোর্ড যা আপনার মেসেজিং কার্যকলাপের একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করে
• ডান থেকে বাম লেআউট সহ সম্পূর্ণ আরবি এবং ইংরেজি ভাষার সাপোর্ট
• সুরক্ষিত লগইন যা আপনার ডেটা আপনার কোম্পানির ওয়ার্কস্পেসের মধ্যেই রাখে
এই অ্যাপটি কাদের জন্য?
যেসব ব্যবসা মেসেজিংয়ের মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের পরিষেবা দেয়: সেলস টিম, সাপোর্ট টিম এবং দোকানের মালিক যারা যেকোনো জায়গা থেকে দ্রুত উত্তর দিতে চান।
কার্নেল মেসেজ ব্যবহার করার জন্য আপনার কোম্পানির মেসেজিং ওয়ার্কস্পেসের মধ্যে একটি সক্রিয় ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। আপনার ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের কাছে অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করুন, অথবা শুরু করার জন্য https://k-message.kerneltics.com ভিজিট করুন।
গ্রাহকদের উত্তর দেওয়া, কথোপকথন নির্দিষ্ট করে দেওয়া এবং কোনো বার্তা যাতে বাদ না যায়, তার জন্য একটি যৌথ ইনবক্স।
আপডেট করা হয়েছে
২৬ জুল, ২০২৬