এসকে ইন্টেলিক্স পরিষেবা অ্যাপটি এসকে ইন্টেলিক্স পণ্য, ভাড়া পরিষেবার তথ্য এবং আপডেট এবং আইওটি পরিষেবাগুলির জন্য একটি মোবাইল গ্রাহক কেন্দ্র সরবরাহ করে।
[মূল বৈশিষ্ট্য]
- সহজ প্রশ্ন এবং স্ব-পরিদর্শন পদ্ধতি
- পণ্য ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল
- পরামর্শ সংরক্ষণ (অনলাইন/ফোন/ভিডিও)
- চ্যাট পরামর্শ
- রিজার্ভেশন দেখুন (AS/স্থানান্তর/ইনস্টলেশন)
- একটি পরিষেবা কেন্দ্র সনাক্ত করুন
- সদস্যপদ এবং ভাড়া তথ্য পরিবর্তন করুন
- অর্থপ্রদানের তথ্য পরিবর্তন করুন এবং বকেয়া ব্যালেন্স পরিশোধ করুন
- একটি নাম পরিবর্তন অনুরোধ
- যন্ত্রাংশ কিনুন
- গ্রাহক প্রতিক্রিয়া জমা দিন (প্রশংসা/উন্নতির অনুরোধ)
- কার্ডের খবর এবং ঘটনা
- IoT পরিষেবা (ডিভাইস রেজিস্ট্রেশন/ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ/স্থিতি অনুসন্ধান)
(IoT পরিষেবা সমর্থিত ডিভাইস: ACL, WPU, GRA, EON)
※ দৃশ্যমান ARS বিজ্ঞপ্তি এবং পরিষেবা বাতিল
• প্রাথমিক ইনস্টলেশনের পরে, অ্যাপটি ব্যবহারকারীর সম্মতিতে কলিং/গ্রহণকারী পক্ষের দ্বারা সরবরাহিত তথ্যমূলক বা বাণিজ্যিক মোবাইল সামগ্রী প্রদর্শন করে। (কলের সময় ARS মেনু প্রদর্শন করা, কলের গন্তব্যকে জানানো, কল টার্মিনেশনের সময় স্ক্রিন প্রদান করা ইত্যাদি)
• আপনি যদি পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে চান তবে অনুগ্রহ করে নীচের ARS পরিষেবা অপ্ট-আউট নম্বরে যোগাযোগ করুন৷
কোলগেট পরিষেবা অপ্ট-আউট: 080-135-1136
※ অ্যাক্সেস অনুমতি তথ্য
পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য অনুমতি প্রয়োজন।
আপনি এখনও অনুমতি ছাড়া অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন, তবে কিছু পরিষেবা সীমাবদ্ধ হতে পারে।
[প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেসের অনুমতি]
• ক্যামেরা: গ্রাহক পরিষেবা, QR কোড
• স্টোরেজ: গ্রাহক পরিষেবা
• ফোন: গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র সংযোগ
[ঐচ্ছিক অ্যাক্সেস অনুমতি]
• অবস্থান: কাছাকাছি ডিভাইস অনুসন্ধান করুন
• বিজ্ঞপ্তি: বিজ্ঞপ্তি
আপডেট করা হয়েছে
৮ আগ, ২০২৫