Mojo Helpdesk

Name: Mojo Helpdesk
Availability: InStock
Rating: 2.5 (31 reviews)
Author: Metadot app developer

Metadot app developer

২.৫

৩১টি রিভিউ

১ হা+

ডাউনলোড

প্রত্যেকে

এই অ্যাপ সম্পর্কে

দক্ষ সমর্থন, যে কোন সময়, সর্বত্র।

অ্যান্ড্রয়েডে মোজো হেল্পডেস্ক – এজেন্ট, ম্যানেজার এবং প্রশাসকদের জন্য আপনার গতিশীল সহায়তা সমাধান। একটি দ্রুত এবং নিরাপদ উত্পাদনশীলতা সহচর, আপনার মোজো হেল্পডেস্ক অ্যাকাউন্টে রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা প্রদান করে।

মুখ্য সুবিধা:

টিকিট: তাত্ক্ষণিকভাবে টিকিট অনুসন্ধান এবং পর্যালোচনা করুন, একটি মন্তব্য বা একটি স্টাফ নোট পোস্ট করুন, অগ্রাধিকার দিন, ট্যাগ করুন এবং সমাধান করুন৷

ব্যবস্থাপনা: আপনার হেল্পডেস্ক অ্যাকাউন্টের পরিচিতি, এজেন্ট, গ্রুপ, দল, টিকিটের সারি এবং আরও অনেক দিক পরিচালনা করুন।

প্রশাসন: প্রশাসকদের জন্য বিলিং, নিরাপত্তা, অ্যাড-অন এবং আরও অ্যাকাউন্ট সেটিংস উপলব্ধ।

প্রতিবেদন: বিভিন্ন রিপোর্ট দেখুন এবং পরিচালনা করুন (ড্যাশবোর্ড, টিকিটের সংখ্যা, বার্ধক্যের সারাংশ, ইত্যাদি)।

একাধিক হেল্পডেস্ক অ্যাকাউন্ট: একাধিক হেল্পডেস্ক অ্যাকাউন্ট সমর্থন করে, যেখানে আপনার অন্তত একটি এজেন্ট ভূমিকা আছে।

আপডেট করা হয়েছে

১ মার্চ, ২০২৪

ডেটা সুরক্ষা

ডেভেলপার কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং শেয়ার করে তা থেকেই নিরাপত্তা ব্যবস্থা কাজ করা শুরু করে। অ্যাপের ব্যবহার, কোন অঞ্চলে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীর বয়সের ভিত্তিতে ডেটা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা আলাদা হতে পারে। ডেভেলপার এই তথ্য প্রদান করেছেন এবং সময়ের সাথে সাথে তা আপডেট করতে পারে।