(শুধুমাত্র Android সংস্করণ 6.0 বা তার উপরে (6.0 সহ) সহ মোবাইল ফোনের জন্য প্রযোজ্য, Android ট্যাবলেটগুলির জন্য প্রযোজ্য নয়)
এখন থেকে, আমাদের অনলাইন ব্যাঙ্কিং-এর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টগুলি মোবাইল অনলাইন ব্যাঙ্কিং অনুসন্ধান ফাংশন সক্রিয় করতে সরাসরি APP ব্যবহার করতে পারে৷ তবে, যদি আপনার মোবাইল অনলাইন ব্যাঙ্কিং লেনদেন ফাংশনটি ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তবে আপনাকে এখনও আমাদের ব্যবসায়িক ইউনিটগুলির যেকোনো একটিতে যেতে হবে৷ আপনি এটি ব্যবহার করার আগে কাউন্টারে প্রাসঙ্গিক স্থানান্তর প্রক্রিয়ার জন্য আবেদন করুন।
সমবায় ট্রেজারি ব্যাঙ্কগুলি নিম্নলিখিত সুবিধাজনক পরিষেবাগুলি প্রদান করে৷ ব্যবহারকারীদের সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণটি ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়:
1. ব্যাঙ্কের তাইওয়ান ডলার জমা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স এবং বিশদ বিবরণ, সম্মত এবং অ-সম্মত অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্থানান্তর, বিভিন্ন ইউটিলিটি বিল এবং ট্যাক্স প্রদান, ঋণ অনুসন্ধান এবং অর্থপ্রদান, বৈদেশিক মুদ্রা আমানত অনুসন্ধান এবং লেনদেন, ব্যাঙ্কের অনুসন্ধান সম্পর্কে অনুসন্ধান প্রদান করুন। ক্রেডিট কার্ড বিল এবং অর্থপ্রদান, ভিসা আর্থিক কার্ড বিল অনুসন্ধান, তহবিল অনুসন্ধান এবং লেনদেন, বুদ্ধিমান গ্রাহক পরিষেবা এবং অনলাইন নম্বর পুনরুদ্ধার এবং অন্যান্য ফাংশন।
2. সর্বশেষ খবর
ব্যাংকের বিভিন্ন ব্যবসার সর্বশেষ খবর প্রদান করুন।
3. আর্থিক তথ্য
ব্যাঙ্কের সোনার পাসবুকের দাম, বৈদেশিক মুদ্রার বিনিময় হার, তাইওয়ান/বিদেশী মুদ্রা জমা/ঋণ দেওয়ার সুদের হার, কুপন/বন্ডের সুদের হার এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনার ভল্টের তথ্য প্রদান করে।
4. অনলাইন কাউন্টার
চিকিৎসা পরিষেবা, সম্পত্তি এবং জীবন বীমা পরিষেবা, পরিষেবা বেস, সম্পর্কিত অনলাইন আবেদন অপারেশন, এবং বীমা অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিষেবা প্রদান করে।
চিকিৎসা সেবা: সমবায় হাসপাতালে চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য অনুসন্ধান এবং অর্থ প্রদানের কার্যাবলী প্রদান করুন।
সম্পত্তি এবং জীবন বীমা পরিষেবা: সমবায় সম্পত্তি এবং দুর্ঘটনা বীমা কোম্পানিগুলির জন্য বীমা তথ্য অনুসন্ধান এবং অর্থ প্রদানের ফাংশন প্রদান করুন।
5. Heku APP ব্যবহারের অনুমতি নির্দেশাবলী:
(1) অবস্থান: পরিষেবা বেস এই অনুমতি ব্যবহার করতে হবে.
(2) ক্যামেরা: এই অনুমতি Heku E Pay স্ক্যানিং ফাংশন দ্বারা ব্যবহৃত হয়।
(3) টেলিফোন: শাখা এবং গ্রাহক পরিষেবাতে কল করার জন্য এই কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন।
(4) বিজ্ঞপ্তি: পুশ সার্ভিস ফাংশনের জন্য এই অনুমতির ব্যবহার প্রয়োজন।
(5)মোবাইল ডেটা: নেটওয়ার্ক ফাংশনের জন্য এই অনুমতি প্রয়োজন।
(6) স্টোরেজ স্পেস: Heku E Pay কোড স্ক্যানিং ফাংশন সহ ছবি পড়ার জন্য এই অনুমতির প্রয়োজন।
(7) মাইক্রোফোন: বুদ্ধিমান ভয়েস পরিষেবা AI কথোপকথন ইনপুট ফাংশন প্রদান করে।
(8) বায়োমেট্রিক্স: দ্রুত লগইন/লেনদেনের জন্য এই অনুমতি প্রয়োজন।
(9) মোবাইল ফোনের স্থিতি এবং সনাক্তকরণ কোড পড়ুন: ডিভাইস বাইন্ডিং পরিষেবার জন্য এই অনুমতি প্রয়োজন।
(10) সমস্ত প্যাকেজ জিজ্ঞাসা করুন: ব্যবহারকারী কালো তালিকায় অ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেননি তা নিশ্চিত করতে অ্যাপ্লিকেশনটিকে অ্যাপ্লিকেশন নাম, সংস্করণ নম্বর, প্যাকেজের নাম ইত্যাদি সহ ডিভাইসে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন তথ্য জিজ্ঞাসা করার অনুমতি দেয়৷
(11) সম্পূর্ণ নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস অধিকার আছে: এই পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা পাঠানো এবং গ্রহণ করা প্রয়োজন৷
(12) Wi-Fi সংযোগ পরীক্ষা করুন: ডিভাইসের বর্তমান নেটওয়ার্ক স্থিতি নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
(13) ইন্টারনেট তথ্য গ্রহণ করুন: ডিভাইসের বর্তমান নেটওয়ার্ক স্থিতি নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
(14) নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন: ডিভাইসের বর্তমান নেটওয়ার্ক স্থিতি নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
(15) ফোনটিকে স্ট্যান্ডবাই স্টেটে প্রবেশ করা থেকে আটকান: বারকোড স্ক্যানিং ফাংশনের জন্য এই অনুমতি প্রয়োজন
(16) মেসেজ পুশ: দূরবর্তী বিজ্ঞপ্তির জন্য Google ক্লাউড যোগাযোগ ব্যবহারের অনুমতি দেয়।
পরিষেবাগুলির জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতিগুলি সম্পর্কে আরও বিশদ তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে অ্যাপ্লিকেশন তথ্যে অ্যাপ্লিকেশন অনুমতিগুলিতে যান৷
**যখন আপনি এই পরিষেবাটি ব্যবহার করেন, তখন কিছু ফাংশনের জন্য সংবেদনশীল তথ্য গ্রহণ এবং অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হবে৷ তথ্য প্রদান করবেন কিনা তা ব্যবহারকারীর উপর নির্ভর করে৷
সংবেদনশীল তথ্যের মধ্যে রয়েছে: আইডি কার্ড নম্বর, ইউজার আইডি, পাসওয়ার্ড, ট্রান্সফার অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং ইমেল ঠিকানা।
**আপনি কিছু অনুমতি বন্ধ করতে চাইলে, ব্যাংক আপনাকে সম্পূর্ণ হেকু মোবাইল অনলাইন ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদান করতে পারবে না। আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে কিছু অনুমতি বন্ধ করতে আপনার নিজস্ব সেটিংস সেট আপ করতে পারেন৷ নির্দেশাবলী নিম্নরূপ:
"সেটিংস" → "অ্যাপ্লিকেশন" → "পার্টনার ব্যাঙ্ক" → "অনুমতি" বা "অনুমতি" তে বিভিন্ন অনুমতি বন্ধ করুন।
** প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে https://www.tcb-bank.com.tw/
অথবা অনুসন্ধানের জন্য গ্রাহক পরিষেবা কল করতে স্বাগতম, আপনাকে ধন্যবাদ!
গ্রাহক সেবা ফোন: 0800-033175, 04-22273131
সমবায় ভল্ট আপনাকে মনে করিয়ে দেয় যে আপনার মোবাইল ডিভাইসের নিরাপত্তা উন্নত করতে জেনুইন অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপডেট করা হয়েছে
২৯ জানু, ২০২৬