合作金庫銀行

Taiwan Cooperative Bank, Ltd.

এই অ্যাপ সম্পর্কে

(শুধুমাত্র অ্যান্ড্রয়েড ৮.০ বা তার উপরের সংস্করণের (৮.০ সহ) ফোনের জন্য প্রযোজ্য, অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবলেটের জন্য প্রযোজ্য নয়)

আজ থেকে, আমাদের অনলাইন ব্যাংকিং-এর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টগুলো অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং অনুসন্ধান ফাংশনটি সক্রিয় করতে পারবে। তবে, মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেন ফাংশনটি ব্যবহার করার জন্য,

আপনাকে এখনও আমাদের যেকোনো শাখায় সংশ্লিষ্ট স্থানান্তর পদ্ধতির জন্য আবেদন করতে হবে।

আমাদের সমবায় ব্যাংক নিম্নলিখিত সুবিধাজনক পরিষেবাগুলো প্রদান করে; ব্যবহারকারীদের সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:

১. আমাদের এনটিডি ডিপোজিট অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স এবং লেনদেনের বিবরণ অনুসন্ধান, নির্ধারিত ও অনির্ধারিত অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর, বিভিন্ন ইউটিলিটি বিল এবং কর পরিশোধ, ঋণ অনুসন্ধান ও পরিশোধ, বৈদেশিক মুদ্রা জমা অনুসন্ধান ও লেনদেন, আমাদের ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট অনুসন্ধান ও পরিশোধ, ভিসা ডেবিট কার্ড স্টেটমেন্ট অনুসন্ধান, তহবিল অনুসন্ধান ও লেনদেন, ইন্টেলিজেন্ট কাস্টমার সার্ভিস, এবং অনলাইন কিউইং ফাংশন প্রদান করে।

২. সর্বশেষ সংবাদ
আমাদের বিভিন্ন ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সর্বশেষ সংবাদ প্রদান করে।

৩. আর্থিক তথ্য
আমাদের গোল্ড পাসবুক বিনিময় হার, বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময় হার, NTD/বৈদেশিক মুদ্রা আমানত/ঋণের সুদের হার, বিল/বন্ডের সুদের হার, এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা ভল্টের তথ্য প্রদান করে।

৪. অনলাইন কাউন্টার: চিকিৎসা পরিষেবা, সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমা পরিষেবা, পরিষেবার স্থান, সম্পর্কিত অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়া, এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং পরিষেবা প্রদান করে।

চিকিৎসা পরিষেবা: অংশীদার হাসপাতালগুলির জন্য চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য এবং অর্থপ্রদানের কার্যকারিতা ব্যবহারের সুযোগ প্রদান করে।

সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমা পরিষেবা: অংশীদার সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমা সংস্থাগুলির জন্য বীমা সংক্রান্ত তথ্য এবং অর্থপ্রদানের কার্যকারিতা ব্যবহারের সুযোগ প্রদান করে।

৫. HeKu অ্যাপ ব্যবহারের অনুমতি:

(১) ক্যামেরা: HeKu E-Pay-এর QR কোড স্ক্যানিং ফাংশনের জন্য এই অনুমতির প্রয়োজন।

(২) অবস্থানের তথ্য: পরিষেবার স্থানগুলির জন্য এই অনুমতির প্রয়োজন।

(৩) মাইক্রোফোন: বুদ্ধিমান ভয়েস পরিষেবার জন্য AI কথোপকথনমূলক ইনপুট কার্যকারিতা প্রদান করে।

(৪) টেলিফোন: শাখা এবং গ্রাহক পরিষেবাতে কল করার জন্য, এবং ডিভাইস বাইন্ডিং পরিষেবার জন্য এই অনুমতির প্রয়োজন।

(5) স্টোরেজ স্পেস: HeKu E-Pay-এর QR কোড স্ক্যানিং ফাংশনের মাধ্যমে ছবি পড়ার জন্য এই অনুমতির প্রয়োজন।

(6) সমস্ত অ্যাপ অনুসন্ধান করুন: ব্যবহারকারী ব্ল্যাকলিস্টে থাকা কোনো অ্যাপ ইনস্টল করেননি তা নিশ্চিত করার জন্য, এই অনুমতি ডিভাইসটিতে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের তথ্য, যেমন অ্যাপ্লিকেশনের নাম, সংস্করণ নম্বর এবং অ্যাপের নাম, অনুসন্ধান করার সুযোগ দেয়। (7) সম্পূর্ণ ইন্টারনেট অ্যাক্সেস: এই পরিষেবার জন্য ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা পাঠানো এবং গ্রহণ করা প্রয়োজন।

(8) বায়োমেট্রিক হার্ডওয়্যার ব্যবহার করুন: দ্রুত লগইন/লেনদেনের জন্য এই অনুমতির প্রয়োজন।

(9) নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন: ডিভাইসের বর্তমান নেটওয়ার্ক অবস্থা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

(10) ফোনকে স্ট্যান্ডবাই মোডে প্রবেশ করতে বাধা দিন: বারকোড স্ক্যানিং ফাংশনের জন্য এই অনুমতির প্রয়োজন।

(11) ওয়াই-ফাই সংযোগ পরীক্ষা করুন: ডিভাইসের বর্তমান নেটওয়ার্ক অবস্থা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

(12) ফিঙ্গারপ্রিন্ট হার্ডওয়্যার ব্যবহার করুন: দ্রুত লগইন/লেনদেনের জন্য এই অনুমতির প্রয়োজন।

(13) বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন: পুশ নোটিফিকেশন পরিষেবার জন্য এই অনুমতি প্রয়োজন।

(14) ইন্টারনেট ডেটা গ্রহণ: ডিভাইসের বর্তমান নেটওয়ার্ক অবস্থা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

(15) ব্রডকাস্ট বার্তা: অ্যাপের স্বাভাবিক কার্যক্রম রক্ষা করতে এবং অন্য প্রোগ্রামের দ্বারা দুর্ঘটনাজনিত সক্রিয়করণ বা হস্তক্ষেপ প্রতিরোধ করতে ব্রডকাস্ট বার্তা গ্রহণ নিষ্ক্রিয় করুন।

অন্যান্য পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে অ্যাপ্লিকেশন তথ্যের (Application Information) অ্যাপ্লিকেশন অনুমতি (Application Permissions) বিভাগটি দেখুন।

**আপনি যখন এই পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন, তখন কিছু ফাংশনের জন্য সংবেদনশীল তথ্য গ্রহণ এবং অ্যাক্সেস করার প্রয়োজন হবে। এই তথ্য প্রদান করবেন কিনা, সেই সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।**

সংবেদনশীল তথ্যের মধ্যে রয়েছে: আইডি কার্ড নম্বর, ইউজার আইডি, পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, টেলিফোন নম্বর, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং ইমেল ঠিকানা।

**আপনি যদি নির্দিষ্ট কিছু অনুমতি নিষ্ক্রিয় করতে চান, তাহলে ব্যাংক আপনাকে সম্পূর্ণ টিসিবি মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদান করতে পারবে না।** আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে নির্দিষ্ট কিছু অনুমতি নিম্নলিখিতভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন:** "সেটিংস" → "অ্যাপ্লিকেশন" → "টিসিবি ব্যাংক" → "অনুমতি" অথবা বিভিন্ন অনুমতি নিষ্ক্রিয় করতে "অনুমতিসমূহ" (Permissions) এ যান।

**সম্পর্কিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে ব্যাংকের ওয়েবসাইট দেখুন: https://www.tcb-bank.com.tw/ অথবা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। ধন্যবাদ!**
গ্রাহক সেবা হটলাইন: 0800-033175, 04-22273131

টিসিবি ব্যাংক আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছে যে আপনার মোবাইল ডিভাইসের নিরাপত্তা উন্নত করার জন্য আসল অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নতুন কী আছে

系統優化與精進。