দ্রষ্টব্য: এটি Intune সংস্করণ। আপনার জিরা ইনস্ট্যান্সে আমাদের অ্যাপটি ইনস্টল করা থাকতে হবে, নাহলে এই অ্যাপটি কাজ করবে না।
দুর্দান্ত গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করুন: ক্লায়েন্ট এবং পরিষেবা ডেস্ক এজেন্টদের মধ্যে সুবিন্যস্ত যোগাযোগের মাধ্যমে বিলম্ব কমাতে।
• গ্রাহকরা অনুরোধ তৈরি করতে, মন্তব্য করতে, ছবি আপলোড করতে পারেন
• এজেন্টরা সারি, SLA, ক্লায়েন্ট অনুরোধ পরিচালনা করে
• জ্ঞানভিত্তিক নিবন্ধগুলি সন্ধান করতে পারেন
• অফলাইন মোড - সংযোগহীন/কম পরিবেশে কাজ করুন
এজেন্ট এবং গ্রাহকরা কখনই গুরুত্বপূর্ণ জিরা পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সমস্যা আপডেটগুলি মিস করবেন না: মিটিংয়ে, ছুটিতে বা কম্পিউটার থেকে দূরে - যেকোনো ডিভাইসে জিরা অ্যাক্সেস।
• সবচেয়ে জটিল কর্মপ্রবাহ সমর্থন করে
• সময় বাঁচাতে দৈনন্দিন কাজগুলি অপ্টিমাইজ করুন
• জিরাতে আপনার পছন্দের জিনিসগুলিতে দ্রুত অ্যাক্সেস
নিরাপদভাবে, এন্টারপ্রাইজ-ব্যাপী সহযোগিতা করুন: প্রযুক্তি, প্রতিরক্ষা, স্বয়ংচালিত এবং স্বাস্থ্যসেবা খাতে আমাদের ক্লায়েন্টরা তাদের ডেটা নিরাপদে অ্যাক্সেস করার জন্য আমাদের উপর নির্ভর করে।
• নিরাপদ মোবাইল ডিভাইস ব্যবস্থাপনা সমর্থন করে
• যেকোনো একক সাইন-অন, মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের সাথে কাজ করুন
জিরার জন্য গতিশীলতার অনেক এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড বৈশিষ্ট্য এবং একটি শক্তিশালী ব্যবহারকারী ইন্টারফেস রয়েছে। এটি iOS এবং Android এর জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ জিরা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
• সমস্যাগুলি দেখুন, তৈরি করুন, সম্পাদনা করুন, দেখুন, মুছুন এবং স্থানান্তর করুন
• মন্তব্য যোগ করুন, সম্পাদনা করুন, মুছুন এবং তাদের দৃশ্যমানতা পরিবর্তন করুন
• স্ক্রাম এবং কানবান বোর্ড এবং রিলিজ সংস্করণগুলি দেখুন এবং সম্পাদনা করুন
• সংযুক্তিগুলি যোগ করুন এবং দেখুন
• পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি পান
• JQL এবং টাইপ-এহেড সমর্থন সহ মৌলিক এবং উন্নত অনুসন্ধান
• সময় লগিং এবং ইস্যু ইতিহাস
• জিরা পরিষেবা ডেস্ক সারি এবং SLA (এজেন্ট), JSD পোর্টাল (ক্লায়েন্ট)
• আপনার জিরা ড্যাশবোর্ডগুলি দেখুন
• আপনার মোবাইলআইরন MDM সমাধান সমর্থন করে
অ্যাপল, মার্কিন সরকার, হোন্ডা, প্যালান্টির, ব্রডকম, সিনাপটিক্স এবং আরও অনেকের মতো বৃহৎ সংস্থা দ্বারা ব্যবহৃত।
মোবাইলের জন্য জিরা সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট কাস্টমার পোর্টালের মাধ্যমে টিকিট দ্রুত সমাধান করুন
আপডেট করা হয়েছে
১৮ আগ, ২০২৬