দ্রষ্টব্য: এটি Intune সংস্করণ। আপনার জিরা ইনস্ট্যান্সে আমাদের অ্যাপটি ইনস্টল করা থাকতে হবে, নাহলে এই অ্যাপটি কাজ করবে না।
দুর্দান্ত গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করুন: ক্লায়েন্ট এবং পরিষেবা ডেস্ক এজেন্টদের মধ্যে সুবিন্যস্ত যোগাযোগের মাধ্যমে বিলম্ব কমাতে।
• গ্রাহকরা অনুরোধ তৈরি করতে, মন্তব্য করতে, ছবি আপলোড করতে পারেন
• এজেন্টরা সারি, SLA, ক্লায়েন্ট অনুরোধ পরিচালনা করে
• জ্ঞানভিত্তিক নিবন্ধগুলি সন্ধান করতে পারেন
• অফলাইন মোড - সংযোগহীন/কম পরিবেশে কাজ করুন
এজেন্ট এবং গ্রাহকরা কখনই গুরুত্বপূর্ণ জিরা পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সমস্যা আপডেটগুলি মিস করবেন না: মিটিংয়ে, ছুটিতে বা কম্পিউটার থেকে দূরে - যেকোনো ডিভাইসে জিরা অ্যাক্সেস।
• সবচেয়ে জটিল কর্মপ্রবাহ সমর্থন করে
• সময় বাঁচাতে দৈনন্দিন কাজগুলি অপ্টিমাইজ করুন
• জিরাতে আপনার পছন্দের জিনিসগুলিতে দ্রুত অ্যাক্সেস
নিরাপদভাবে, এন্টারপ্রাইজ-ব্যাপী সহযোগিতা করুন: প্রযুক্তি, প্রতিরক্ষা, স্বয়ংচালিত এবং স্বাস্থ্যসেবা খাতে আমাদের ক্লায়েন্টরা তাদের ডেটা নিরাপদে অ্যাক্সেস করার জন্য আমাদের উপর নির্ভর করে।
• নিরাপদ মোবাইল ডিভাইস ব্যবস্থাপনা সমর্থন করে
• যেকোনো একক সাইন-অন, মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের সাথে কাজ করুন
জিরার জন্য গতিশীলতার অনেক এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড বৈশিষ্ট্য এবং একটি শক্তিশালী ব্যবহারকারী ইন্টারফেস রয়েছে। এটি iOS এবং Android এর জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ জিরা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
• সমস্যাগুলি দেখুন, তৈরি করুন, সম্পাদনা করুন, দেখুন, মুছুন এবং স্থানান্তর করুন
• মন্তব্য যোগ করুন, সম্পাদনা করুন, মুছুন এবং তাদের দৃশ্যমানতা পরিবর্তন করুন
• স্ক্রাম এবং কানবান বোর্ড এবং রিলিজ সংস্করণগুলি দেখুন এবং সম্পাদনা করুন
• সংযুক্তিগুলি যোগ করুন এবং দেখুন
• পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি পান
• JQL এবং টাইপ-এহেড সমর্থন সহ মৌলিক এবং উন্নত অনুসন্ধান
• সময় লগিং এবং ইস্যু ইতিহাস
• জিরা পরিষেবা ডেস্ক সারি এবং SLA (এজেন্ট), JSD পোর্টাল (ক্লায়েন্ট)
• আপনার জিরা ড্যাশবোর্ডগুলি দেখুন
• আপনার মোবাইলআইরন MDM সমাধান সমর্থন করে
অ্যাপল, মার্কিন সরকার, হোন্ডা, প্যালান্টির, ব্রডকম, সিনাপটিক্স এবং আরও অনেকের মতো বৃহৎ সংস্থা দ্বারা ব্যবহৃত।
আপডেট করা হয়েছে
২ ফেব, ২০২৬