জুনিপার সাপোর্ট পোর্টাল মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে চলতে চলতে সর্বশেষ আপডেট পান, সমস্যা সমাধান করুন এবং আপনার জুনিপার সাপোর্ট কেস এবং RMA গুলি পরিচালনা করুন৷
JSP মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে, জুনিপার সাপোর্ট গ্রাহকরা করতে পারেন:
• কেস এবং RMA তৈরি করুন, পরিচালনা করুন এবং বন্ধ করুন
• কেস এবং RMA কার্যকলাপের জন্য পুশ বিজ্ঞপ্তি পান
• উত্তর এবং তথ্যের জন্য জ্ঞানভাণ্ডার ব্রাউজ করুন এবং অনুসন্ধান করুন
• 24/7 লাইভ সমর্থনের সাথে চ্যাট করুন
• কেস মিটিং দেখুন এবং যোগ দিন
• সম্পদ এবং পরিষেবা চুক্তি দেখুন
আপনার ডেস্ক থেকে দূরে থাকাকালীন আপনার সহায়তার প্রয়োজন হোক বা আপনার জুনিপার ইনস্টলেশনের সমস্যা সমাধানের সময় আপনার দ্বিতীয় ইন্টারফেসের প্রয়োজন হোক না কেন, আপনি যেখানেই থাকুন না কেন জুনিপার সাপোর্ট পোর্টাল মোবাইল অ্যাপটি আপনার নখদর্পণে রয়েছে৷
জুনিপার গ্রাহকদের JSP মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার জন্য একটি সক্রিয় সমর্থন চুক্তি এবং অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হবে।
আপডেট করা হয়েছে
৩ নভে, ২০২৫