MIS – IYCWorld হল একটি ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম অ্যাপ যা IYCWorld স্কুল ERP ব্যবহার করে স্কুলগুলিকে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। অ্যাপটি স্কুল কর্মী এবং প্রশাসকদের তাদের ERP অভিজ্ঞতার সাথে সম্পর্কিত সমস্যা, বাগ এবং পরিবর্তনের অনুরোধগুলি সহজেই জমা দিতে দেয়।
একটি সহজ এবং কাঠামোগত ইন্টারফেসের মাধ্যমে, অ্যাপটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অনুরোধ সঠিকভাবে ক্যাপচার করা হয়েছে এবং সরাসরি আমাদের সহায়তা এবং উন্নয়ন দলগুলিতে পাঠানো হয়েছে। এটি আমাদের দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে, দক্ষতার সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে নতুন বর্ধিতকরণ সরবরাহ করতে সহায়তা করে।
মূল বৈশিষ্ট্য
বাগ রিপোর্ট জমা দিন: ERP-তে সম্মুখীন প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য শেয়ার করুন।
নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য অনুরোধ করুন (CR): নতুন মডিউল, ফাংশন বা উন্নতির জন্য পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দিন।
জমা ট্র্যাক করুন (যদি সমর্থিত হয়): আপনার পাঠানো অনুরোধগুলি দেখুন বা পরিচালনা করুন।
দ্রুত যোগাযোগ: আপনার জমাগুলির দ্রুত স্বীকৃতি এবং প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করে।
উন্নত সহায়তা কর্মপ্রবাহ: আমাদের দলকে দক্ষতার সাথে সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে, অগ্রাধিকার দিতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করে।
কারা এই অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারবেন
স্কুল প্রশাসক
শিক্ষক এবং কর্মী সদস্য
আইটি সমন্বয়কারী
আইওয়াইসিওয়ার্ল্ড স্কুল ইআরপি সিস্টেমের অনুমোদিত ব্যবহারকারী
উদ্দেশ্য
এমআইএস - আইওয়াইসিওয়ার্ল্ড স্কুল এবং আমাদের সহায়তা/উন্নয়ন দলগুলির মধ্যে যোগাযোগের সেতু তৈরি করতে সাহায্য করে। এটি সমস্যাগুলি রিপোর্ট করার এবং নতুন কার্যকারিতা অনুরোধ করার জন্য একটি মসৃণ কর্মপ্রবাহ তৈরি করে, আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্টের জন্য ইআরপির ক্রমাগত উন্নতি নিশ্চিত করে।
আপডেট করা হয়েছে
১৯ জানু, ২০২৬