আমাদের Enel অ্যাপটি আবিষ্কার করুন: আপনার ভার্চুয়াল শাখা যেখানে আপনি সহজেই, দ্রুত এবং যেকোনো জায়গা থেকে আপনার শক্তি পরিষেবা পরিচালনা করতে পারবেন।
আপনার ফোন থেকে সমস্ত পদ্ধতি এবং বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে এটি ডাউনলোড করুন, নিবন্ধন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করুন।
অ্যাপটি দিয়ে আপনি কী করতে পারেন?
• আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি পরীক্ষা করুন: আপনি আপ টু ডেট কিনা তা যাচাই করুন অথবা, যদি আপনার বকেয়া পেমেন্ট থাকে, তাহলে আপনার ব্যবহারের বিবরণ, বকেয়া পরিমাণ এবং বকেয়া তারিখ অ্যাক্সেস করুন।
• আপনার বিল PDF ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করুন এবং 12 মাস পর্যন্ত পূর্ববর্তী বিল পর্যালোচনা করুন।
PSE এর মাধ্যমে সহজেই এবং নিরাপদে আপনার বিল পরিশোধ করুন এবং আপনার পেমেন্ট ইতিহাস দেখুন।
• এক বছর পর্যন্ত আপনার ব্যবহারের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন। যদি আপনার একটি স্মার্ট মিটার থাকে, তাহলে মাস, সপ্তাহ এবং সময় স্লট অনুসারে বিশদ বিবরণ অ্যাক্সেস করুন।
পেমেন্ট শর্তাবলীর জন্য অনুরোধ করুন বা আপনার বিদ্যুৎ পরিষেবার জন্য চুক্তি তৈরি করুন।
শক্তি ব্যবহার এবং অতিরিক্ত পণ্যের জন্য পেমেন্ট ভাউচার তৈরি করুন।
পরিষেবা বিভ্রাটের প্রতিবেদন করুন এবং তাদের পুনরুদ্ধার ট্র্যাক করুন।
আপনার পরিষেবাকে প্রভাবিত করতে পারে এমন নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ পরীক্ষা করুন।
আপনি যদি প্রাঙ্গনে থাকেন তবে অ্যাপ থেকে আপনার মিটার রিডিং লিখুন।
• বিজ্ঞপ্তি পান এবং অবগত থাকুন।
• আপনার ডিভাইস যদি এটির অনুমতি দেয়, তাহলে আঙুলের ছাপ বা মুখের স্বীকৃতি দিয়ে দ্রুত আপনার মিটার অ্যাক্সেস করুন।
Enel Customers Colombia অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার শক্তি আগের মতো পরিচালনা করুন!
আপডেট করা হয়েছে
১০ নভে, ২০২৫