RevLoop AI

EBERG SOLUTIONS SDN. BHD.

এই অ্যাপ সম্পর্কে

রেভলুপ হলো সেই সহকারী যা আপনার ওয়ার্কশপ পরিচালনার পদ্ধতিতে কোনো পরিবর্তন না এনেই আপনার হয়ে গ্রাহক তালিকা নিয়ে কাজ করে।

আপনি শত শত গ্রাহককে পরিষেবা দিয়েছেন। তাদের নাম, গাড়ি এবং পরিষেবার ইতিহাস একটি নোটবুক, একটি এক্সেল শীট বা আপনার POS-এ কোনো কাজেই পড়ে থাকে না। নিয়মিত গ্রাহকরা নীরবে আসা বন্ধ করে দেন এবং আপনি তা খেয়ালও করেন না। ফলো-আপ করা একটি পূর্ণকালীন কাজ, যার জন্য কারো কাছেই সময় নেই।

রেভলুপ এই সমস্যার সমাধান করে। এটিকে এমন একজন সহকারী নিয়োগ করার মতো ভাবুন, যিনি আপনার গ্রাহকদের আগে থেকেই চেনেন এবং নীরবে নেপথ্যে থেকে ফলো-আপ, বিশ্লেষণ এবং পুনরায় গ্রাহক ধরে রাখার কাজগুলো করে যান — হোয়াটসঅ্যাপে, আপনার নিজের নম্বর থেকে, আপনার গ্রাহকের ভাষায়।

আপনার সহকারী যা করে

• স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফলো-আপ করে — রেভলুপ জানে প্রতিটি পরিষেবার নিজস্ব চক্র রয়েছে (ইঞ্জিন অয়েল ~৩-৬ মাস, বড় পরিষেবা ~১২ মাস) এবং প্রতিটি গ্রাহকের সময় হলে একটি পরিচ্ছন্ন বার্তায় বন্ধুত্বপূর্ণ হোয়াটসঅ্যাপ রিমাইন্ডার পাঠায়। ওডোমিটারের রিডিং লিখে রাখলে এটি শুধু ক্যালেন্ডার অনুযায়ী নয়, মাইলেজ অনুযায়ীও পরবর্তী পরিদর্শনের পূর্বাভাস দেয়।

• আপনার ডেটার অর্থ কী তা আপনাকে বলে দেয় — কোনো বিভ্রান্তিকর ড্যাশবোর্ডের প্রয়োজন নেই। সহজ ভাষায়: "আপনার ৪৭ জন গ্রাহক আছেন যারা এখন আর পরিষেবা নেন না এবং অতীতে প্রায় ৯,০০০ রিঙ্গিত খরচ করেছেন। আপনি কি তাদের ফিরিয়ে আনতে চান?"

• গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনার ক্যাম্পেইন চালায় — এটি সঠিক গ্রুপকে (নিয়মিত পরিষেবা নেওয়া বন্ধ করে দেওয়া গ্রাহক, সর্বোচ্চ খরচকারী, একবারের গ্রাহক) চিহ্নিত করে, মালয়, ইংরেজি বা চীনা ভাষায় হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ লেখে, আপনি অনুমোদন করলে এটি পাঠিয়ে দেয়।

• উত্তর দেয় এবং বুকিং নেয় — যখন কোনো গ্রাহক মেসেজ করেন, RevLoop উত্তর দেয় "আমার পরবর্তী পরিষেবা কবে?", মাইলেজ নিশ্চিত করে এবং আপনার কাজের সময়ের মধ্যে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে। যেকোনো জটিল কাজ এটি আপনার হাতে তুলে দেয়।

কেন মালিকরা RevLoop বেছে নেন

• এটি নিজে থেকেই ডেটা সংগ্রহ করে — আপনার বিদ্যমান Excel/POS তালিকা একবার ইম্পোর্ট করুন, প্রতিদিন ডেটা এন্ট্রি করার প্রয়োজন নেই।

• এটি হোয়াটসঅ্যাপে কাজ করে — যে চ্যানেলটি আপনার গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই ব্যবহার করেন।

• এটি মালয়, ইংরেজি এবং চীনা ভাষায় কথা বলে।

• এটি শুধু রিমাইন্ডারের চেয়েও বেশি কিছু করে — ইনসাইট, গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনা এবং AI কথোপকথন। • আপনি বর্তমানে যা কিছু ব্যবহার করেন, তার সাথেই এটি সহাবস্থান করে — রেভলুপ আপনার ইনভয়েসিং, ইনভেন্টরি বা জব কার্ডে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।

মালয়েশিয়ার গাড়ি ওয়ার্কশপ এবং যেকোনো অ্যাপয়েন্টমেন্ট/সার্ভিস ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে নির্মিত।