м**"স্মার্ট বোতাম" হল একটি omnichannel IT পরিষেবা যা মেসেঞ্জার, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, মার্কেটপ্লেস এবং ওয়েবসাইটগুলি থেকে গ্রাহকদের সাথে ব্যবসায়িক যোগাযোগকে একক, ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেসে একীভূত করে৷**
### **মূল বৈশিষ্ট্য:**
- **মেসেজ এগ্রিগেশন:** একটি উইন্ডোতে WhatsApp, Telegram, VKontakte, Avito এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে অনুসন্ধান সংগ্রহ করে।
- **কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনা:** অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে স্যুইচ না করেই সমস্ত বার্তাগুলিতে দ্রুত অ্যাক্সেস প্রদান করে৷
- **বিক্রয় বর্ধিতকরণ সরঞ্জাম:** বিশ্লেষণ, CRM ইন্টিগ্রেশন, এবং লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন সেটআপ অন্তর্ভুক্ত।
- **অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য:** ভিডিও কল, নেভিগেশন, এবং মূল্য তালিকা অফার করে অবিচ্ছিন্ন গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য।
*"স্মার্ট বোতাম"* ব্যবসাগুলিকে অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের গতি বাড়াতে, পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং কর্মীদের কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করতে সাহায্য করে। ই-কমার্স, আর্থিক প্রতিষ্ঠান, পরিষেবা শিল্প এবং আরও অনেক কিছুর জন্য উপযুক্ত।
আপডেট করা হয়েছে
৩০ মে, ২০২৫