রানা টিকিট ম্যানেজার হল একটি ডেডিকেটেড অভ্যন্তরীণ অ্যাপ যা রানা অ্যাসোসিয়েটসের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাতে সাপোর্ট এবং সার্ভিস টিকিট পরিচালনার প্রক্রিয়াকে সহজ ও প্রবাহিত করা যায়। এই প্ল্যাটফর্মটি টিম সদস্যদের দক্ষতার সাথে টিকিট তৈরি, বরাদ্দ, ট্র্যাক এবং সমাধান করতে সক্ষম করে, আরও ভাল কর্মপ্রবাহ ব্যবস্থাপনা এবং দ্রুত সমস্যা সমাধান নিশ্চিত করে।
সাংগঠনিক চাহিদা সমর্থন করার জন্য নির্মিত, রানা টিকিট ম্যানেজার একটি সহজ-ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেস প্রদান করে যেখানে ব্যবহারকারীরা নতুন টিকিট সংগ্রহ করতে, অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে, আপডেটগুলি যোগাযোগ করতে এবং সঠিক স্ট্যাটাস ডকুমেন্টেশন সহ কাজগুলি বন্ধ করতে পারে৷ প্রযুক্তিগত সহায়তা, অপারেশনাল প্রশ্ন বা পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যা যাই হোক না কেন, এই অ্যাপ টিকিটের জীবনচক্রের প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিয়ে আসে।
মূল বৈশিষ্ট্য:
প্রাসঙ্গিক বিবরণ এবং সংযুক্তি সহ নতুন টিকিট তৈরি করুন
নির্দিষ্ট দলের সদস্য বা বিভাগগুলিতে টিকিট বরাদ্দ করুন
রিয়েল টাইমে স্ট্যাটাস আপডেট ট্র্যাক করুন
টিকিটের অগ্রাধিকার এবং নির্ধারিত তারিখগুলি পরিচালনা করুন
ইতিহাস লগ সহ সমাধান করা টিকিটগুলি বন্ধ করুন এবং সংরক্ষণাগার করুন৷
জবাবদিহিতার জন্য সম্পূর্ণ টিকিটের ইতিহাস দেখুন
এটা কার জন্য?
এই অ্যাপটি একচেটিয়াভাবে কর্মচারী, টিম লিড এবং রানা অ্যাসোসিয়েটসের অ্যাডমিনদের ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা অভ্যন্তরীণ প্রশ্ন এবং ক্লায়েন্ট পরিষেবা টিকিট পরিচালনার জন্য দায়ী।
কেন রানা টিকিট ম্যানেজার ব্যবহার করবেন?
রানা টিকিট ম্যানেজার পরিষেবার অনুরোধ প্রক্রিয়ায় কাঠামো এবং স্বচ্ছতা নিয়ে আসে, টার্নঅ্যারাউন্ড সময় কমায় এবং সারা সংস্থা জুড়ে সমর্থন সরবরাহের একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ মান বজায় রাখতে সহায়তা করে।
আপনার টিকিটিং প্রক্রিয়া সহজ করুন। প্রতিক্রিয়া সময় উন্নত করুন. রানা টিকেট ম্যানেজারের সাথে সংগঠিত থাকুন।
আপডেট করা হয়েছে
৬ অক্টো, ২০২৫