Upservice
৫ হা+
ডাউনলোড
প্রত্যেকে
info
এই অ্যাপ সম্পর্কে
আপসার্ভিস হল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনার জন্য একটি সিস্টেম। সার্ভিস ডেস্ক, হেল্প ডেস্ক এবং টিকিট সিস্টেমের ফাংশন একত্রিত করে। আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটি আগত অনুরোধগুলি রেকর্ড করতে এবং অনুরোধগুলি সম্পাদন নিয়ন্ত্রণ করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল: এটি প্রক্রিয়াগুলিতে শৃঙ্খলা আনবে, বিশৃঙ্খলা এবং জগাখিচুড়ি দূর করবে এবং আপনাকে বিশদ এবং বোধগম্য পরিসংখ্যান সরবরাহ করবে!
আপ সার্ভিসের প্রধান বৈশিষ্ট্য:
● অ্যাপ্লিকেশন এবং টিকিটের ব্যবস্থাপনা: বিভিন্ন চ্যানেল (ই-মেইল, টেলিগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ, অনলাইন চ্যাট, ওয়েবসাইটে ফর্ম) থেকে অনুরোধের কেন্দ্রীভূত সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ, তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া এবং কাজ সমাপ্তির নিরীক্ষণ নিশ্চিত করে।
● দ্রুত SLA যোগাযোগ: বিভিন্ন চ্যানেলের জন্য কাস্টমাইজযোগ্য SLA মোড আপনাকে আপনার মান পূরণ করতে এবং সময়মতো গ্রাহকের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেয়।
● প্রজেক্ট এবং টাস্ক ম্যানেজমেন্ট: প্রকল্প এবং কাজ বাস্তবায়নের পরিকল্পনা এবং পর্যবেক্ষণ, কর্মচারীদের সময় কাটানো, সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ রেকর্ড করা।
● সম্পদ অ্যাকাউন্টিং এবং জ্ঞানের ভিত্তি: সুবিধাজনক রেফারেন্স বই ব্যবহার করে সম্পদ, নথি এবং কর্পোরেট জ্ঞান বেস পরিচালনা করুন।
Upservice ব্যবহারের সুবিধা:
● স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস: সিস্টেমে কর্মীদের ব্যবহার করা সহজ এবং দ্রুত অভিযোজন।
● সমস্ত পর্যায়ে নিয়ন্ত্রণ: প্রথম অনুরোধ থেকে আবেদন বন্ধ করা পর্যন্ত - সমস্ত প্রক্রিয়াগুলি ক্রিয়াকলাপের ইতিহাস ট্র্যাক করার ক্ষমতা সহ নিয়ন্ত্রণে থাকে৷
● গ্রাহক পরিষেবা ত্বরান্বিত করুন: তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি এবং সর্বজনীন যোগাযোগ আপনাকে তথ্য হারানো ছাড়াই অনুরোধে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়৷
● বিশ্লেষণ এবং প্রক্রিয়ার উন্নতি: প্রতিবেদন এবং পরিসংখ্যান দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং পরিষেবার দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
মনোযোগ! Upservice ব্যবহার শুরু করতে, আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করুন: https://upservice.com/। নিবন্ধনের পরে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করতে এবং আপনার কোম্পানির প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য এর সমস্ত ক্ষমতার সুবিধা নিতে সক্ষম হবেন।
আমরা ক্রমাগত আমাদের অ্যাপ্লিকেশন উন্নত করছি, ব্যবহারকারীদের ইচ্ছাকে বিবেচনায় নিয়ে। আপনার কোন পরামর্শ বা প্রশ্ন থাকলে, info@upservice.com এ ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপ সার্ভিসের প্রধান বৈশিষ্ট্য:
● অ্যাপ্লিকেশন এবং টিকিটের ব্যবস্থাপনা: বিভিন্ন চ্যানেল (ই-মেইল, টেলিগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ, অনলাইন চ্যাট, ওয়েবসাইটে ফর্ম) থেকে অনুরোধের কেন্দ্রীভূত সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ, তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া এবং কাজ সমাপ্তির নিরীক্ষণ নিশ্চিত করে।
● দ্রুত SLA যোগাযোগ: বিভিন্ন চ্যানেলের জন্য কাস্টমাইজযোগ্য SLA মোড আপনাকে আপনার মান পূরণ করতে এবং সময়মতো গ্রাহকের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেয়।
● প্রজেক্ট এবং টাস্ক ম্যানেজমেন্ট: প্রকল্প এবং কাজ বাস্তবায়নের পরিকল্পনা এবং পর্যবেক্ষণ, কর্মচারীদের সময় কাটানো, সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ রেকর্ড করা।
● সম্পদ অ্যাকাউন্টিং এবং জ্ঞানের ভিত্তি: সুবিধাজনক রেফারেন্স বই ব্যবহার করে সম্পদ, নথি এবং কর্পোরেট জ্ঞান বেস পরিচালনা করুন।
Upservice ব্যবহারের সুবিধা:
● স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস: সিস্টেমে কর্মীদের ব্যবহার করা সহজ এবং দ্রুত অভিযোজন।
● সমস্ত পর্যায়ে নিয়ন্ত্রণ: প্রথম অনুরোধ থেকে আবেদন বন্ধ করা পর্যন্ত - সমস্ত প্রক্রিয়াগুলি ক্রিয়াকলাপের ইতিহাস ট্র্যাক করার ক্ষমতা সহ নিয়ন্ত্রণে থাকে৷
● গ্রাহক পরিষেবা ত্বরান্বিত করুন: তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি এবং সর্বজনীন যোগাযোগ আপনাকে তথ্য হারানো ছাড়াই অনুরোধে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়৷
● বিশ্লেষণ এবং প্রক্রিয়ার উন্নতি: প্রতিবেদন এবং পরিসংখ্যান দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং পরিষেবার দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
মনোযোগ! Upservice ব্যবহার শুরু করতে, আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করুন: https://upservice.com/। নিবন্ধনের পরে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করতে এবং আপনার কোম্পানির প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য এর সমস্ত ক্ষমতার সুবিধা নিতে সক্ষম হবেন।
আমরা ক্রমাগত আমাদের অ্যাপ্লিকেশন উন্নত করছি, ব্যবহারকারীদের ইচ্ছাকে বিবেচনায় নিয়ে। আপনার কোন পরামর্শ বা প্রশ্ন থাকলে, info@upservice.com এ ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপডেট করা হয়েছে
ডেভেলপার কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং শেয়ার করে তা থেকেই নিরাপত্তা ব্যবস্থা কাজ করা শুরু করে। অ্যাপের ব্যবহার, কোন অঞ্চলে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীর বয়সের ভিত্তিতে ডেটা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা আলাদা হতে পারে। ডেভেলপার এই তথ্য প্রদান করেছেন এবং সময়ের সাথে সাথে তা আপডেট করতে পারে।
কোনও ডেটা থার্ড-পার্টির সাথে শেয়ার করা হয়নি
ডেভেলপার কীভাবে শেয়ার করার কথা ঘোষণা করেন সেই সম্পর্কে আরও জানুন
এই অ্যাপ এইসব ধরনের ডেটা সংগ্রহ করতে পারে
ব্যক্তিগত তথ্য, ফটো ও ভিডিও এবং অন্য 4টি
ডেটা এনক্রিপ্ট করে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় পাঠানো হয়েছে
আপনি এই ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
নতুন কী আছে
● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.
অ্যাপ সহায়তা
ডেভেলপার সম্পর্কে
BUSEL KAPITAL, OOO
develop@upservice.io
dom 16, pom. 212, ul. Kalvariskaya
g. Minsk
Belarus
+7 916 135-44-20
