KSmart CRM হল একটি সফ্টওয়্যার সিস্টেম যা বিক্রয়, বিপণন, গ্রাহক পরিষেবা এবং অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়াগুলির বিশ্লেষণ স্বয়ংক্রিয় করে৷ লক্ষ্য হল বিক্রয় চক্র এবং খরচ হ্রাস করা, রাজস্ব বৃদ্ধি করা এবং গ্রাহকের মান, সন্তুষ্টি, লাভজনকতা এবং বিশ্বস্ততা বৃদ্ধির মাধ্যমে ব্যবসা সম্প্রসারণের জন্য নতুন বাজার এবং চ্যানেলগুলি সন্ধান করা৷ এবং কার্যকর বিপণন, বিক্রয় এবং পরিষেবা প্রক্রিয়া সমর্থন করে।
মূল বৈশিষ্ট্য:
1. গ্রাহক ডেটা ব্যবস্থাপনা।
2. গ্রাহক যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা।
3. বিক্রয়ের জন্য কার্যকলাপ রেকর্ড করুন.
4. ব্যবসার সুযোগ ব্যবস্থাপনা
5. ক্যালেন্ডারে ব্যবহারকারীর সময়সূচী।
6. সিস্টেম সেটিংস এবং অনুমতি ব্যবস্থাপনা।
আপডেট করা হয়েছে
৩ এপ্রি, ২০২৫