মালামাল পরিবহন এখন আরও সহজ। সেন্ডি
সেন্ডি হলো ছোট আকারের মালপত্র পরিবহন, কার্গো পরিবহন এবং বাসা বদলের পরিষেবা বুকিং ও পরিচালনার জন্য একটি সার্ভিস।
ব্যবহৃত আসবাবপত্র ও অ্যাপ্লায়েন্স পরিবহন থেকে শুরু করে স্টুডিও অ্যাপার্টমেন্ট বদল, গ্রাহকদের কাছে ডেলিভারি এবং লজিস্টিক সেন্টারে পণ্য গ্রহণ পর্যন্ত সব ধরনের পরিষেবা এর অন্তর্ভুক্ত। আপনার প্রয়োজনীয় পরিবহনের রেট দেখুন এবং বুকিং ও পেমেন্ট থেকে শুরু করে পরিবহনের স্ট্যাটাস চেক করা পর্যন্ত সবকিছুর জন্য সুবিধাজনকভাবে অ্যাপটি ব্যবহার করুন।
■ ফোন কল ছাড়াই তাৎক্ষণিকভাবে মাল পরিবহনের খরচ দেখুন
আপনি যাত্রা শুরুর ও গন্তব্যের স্থান, পরিবহণযোগ্য জিনিসপত্র এবং প্রয়োজনীয় যানবাহনের নাম লিখে পরিবহণের রেট দেখতে পারেন।
আপনার যদি জিনিসপত্র লোড, আনলোড বা সরানোর জন্য সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে রিজার্ভেশন করার সময় অনুগ্রহ করে প্রয়োজনীয় কাজগুলো নির্বাচন করুন।
※ রিজার্ভেশনের সাথে প্রকৃত পরিবহণের বিবরণের পার্থক্য হলে বা ঘটনাস্থলে কোনো কাজ যোগ করা হলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
■ আপনার লোডের জন্য উপযুক্ত যানবাহন নির্বাচন করুন
ছোট লোডের জন্য দামাস এবং লাবো থেকে শুরু করে ১-টন ছোট ট্রাক এবং বড় কার্গো ট্রাক পর্যন্ত।
ছোট আকারের বাসা বদল থেকে শুরু করে সেমি-প্যাকেজ এবং সম্পূর্ণ পরিষেবা সহ বাসা বদল পর্যন্ত।
আপনি আপনার মালামালের আকার, ওজন এবং পরিবহনের শর্তাবলীর উপর ভিত্তি করে একটি যানবাহন নির্বাচন করতে পারেন।
আপনার প্রয়োজনীয় যানবাহনগুলো, যেমন স্ট্যান্ডার্ড কার্গো ট্রাক, লিফট ট্রাক এবং রেফ্রিজারেটেড/ফ্রিজার ট্রাক দেখে নিন। কোন যানবাহনটি আপনার জন্য উপযুক্ত, সে বিষয়ে আপনি অনিশ্চিত থাকলে, কাস্টমার সেন্টারের সাথে পরামর্শ করতে পারেন।
■ ড্রাইভারের তথ্য এবং পরিবহনের অবস্থা দেখুন
একজন ড্রাইভার নিযুক্ত হয়ে গেলে, আপনি অ্যাপের মধ্যেই তার যোগাযোগের তথ্য এবং গাড়ির বিবরণ দেখতে পারবেন।
পরিবহন চলাকালীন এর অগ্রগতি এবং গাড়ির অবস্থান দেখুন, এবং আপনার রিজার্ভেশন ও পেমেন্টের ইতিহাস এক জায়গায় পরিচালনা করুন।
■ দৈনন্দিন ছোটখাটো ডেলিভারি থেকে কর্পোরেট কার্গো পর্যন্ত
· ব্যবহৃত আসবাবপত্র, অ্যাপ্লায়েন্স এবং বড় জিনিসপত্র পরিবহন
· স্টুডিও অ্যাপার্টমেন্ট এবং একক-বাসস্থানের বাড়ির জন্য ছোটখাটো স্থানান্তর
· গ্রাহকদের কাছে ডেলিভারি এবং ব্যবসায়িক স্থানগুলোর মধ্যে পণ্য চলাচল
· লজিস্টিক সেন্টারে পণ্য গ্রহণ এবং নিয়মিত কার্গো পরিবহন
নিয়মিত পরিবহন বা কর্পোরেট লজিস্টিকস সংক্রান্ত পরামর্শের প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে কাস্টমার সেন্টারে যোগাযোগ করুন।
■ সেন্ডির সাথে পরিবহন
· ৮৯৬,২২৬ জনেরও বেশি মোট সদস্য
· ১৮৫ মিলিয়ন কিলোমিটারেরও বেশি মোট ভ্রমণ দূরত্ব
※ সেপ্টেম্বর ২০২৬ পর্যন্ত
■ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
প্র. আমি কি সপ্তাহান্তে বা সরকারি ছুটির দিনে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি সপ্তাহান্তে এবং সরকারি ছুটির দিনে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন। তবে, পরিষেবার ধরন এবং ব্যবহারের প্ল্যানের উপর নির্ভর করে উপলব্ধ তারিখ এবং সময় পরিবর্তিত হয়, এবং কিছু ছুটির দিনে পরিবহন সীমিত থাকতে পারে। অনুগ্রহ করে আপনার পছন্দের সময়সূচীর প্রাপ্যতা আগে থেকে যাচাই করে নিন।
প্র. আমি জানি না কোন যানবাহনটি বেছে নেব।
অনুগ্রহ করে আপনার মালামালের ধরন, আকার, ওজন এবং পরিমাণ প্রস্তুত করুন এবং আমাদের গ্রাহক কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে এমন একটি যানবাহন বেছে নিতে সাহায্য করব যা আপনার জিনিসপত্র এবং কাজের পরিবেশের জন্য উপযুক্ত।
প্র. চালক কি মালামাল বহন করেন?
যানবাহন দ্বারা পরিবহন, মালামাল লোড করা, আনলোড করা বা সরানোর কাজ থেকে আলাদা। আপনার যদি চালকের সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে রিজার্ভেশন করার সময় অনুগ্রহ করে প্রয়োজনীয় পরিবহন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
প্রশ্ন: কোম্পানি বা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো কি এই পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারে?
হ্যাঁ। আমরা কর্পোরেট কার্গো পরিবহনের জন্য পরামর্শও প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে গ্রাহকদের কাছে ডেলিভারি, লজিস্টিক সেন্টারে পণ্য গ্রহণ এবং নিয়মিত ডেলিভারি। অনুগ্রহ করে আপনার রুট, সময়সূচী এবং পরিমাণ আমাদের জানান, এবং আমরা আপনাকে পরিষেবাটি কীভাবে ব্যবহার করতে হবে সে বিষয়ে নির্দেশনা দেব। ■ গ্রাহক কেন্দ্র
· ফোন: 1833-6606
· চ্যাট: সেন্ডি অ্যাপ/ওয়েবসাইট অথবা কাকাওটক ‘সেন্ডি’ চ্যানেল
· ইমেল: cs@sendy.ai
· ব্যবসায়িক সময়: সপ্তাহের দিনগুলিতে 08:00–19:00 / সপ্তাহান্তে ও ছুটির দিনগুলিতে 09:00–18:00
· মধ্যাহ্নভোজের বিরতি: 12:00–13:00
ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে, অনুগ্রহ করে চ্যাট বা কাকাওটকের মাধ্যমে একটি অনুসন্ধান জানান। আমরা ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে ক্রমানুসারে উত্তর দেব।
■ অ্যাপ ব্যবহারের অনুমতি
· অবস্থান (ঐচ্ছিক): পরিবহন বুক করার সময় আপনার বর্তমান অবস্থান সুবিধাজনকভাবে জানার জন্য ব্যবহৃত হয়।
খরচ হিসাব থেকে শুরু করে ফোন কল ছাড়াই বুকিং পর্যন্ত
আপডেট করা হয়েছে
২৩ সেপ, ২০২৬