কোরিয়া ইলেকট্রিক পাওয়ার কর্পোরেশন (কেপকো) ‘কেপকো অন’ নামে একটি অ্যাপ্লিকেশন খুলছে যাতে আপনি মোবাইল পরিবেশে সহজে এবং সুবিধাজনকভাবে কেপকোর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
প্রদত্ত পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে বিদ্যুতের ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্যের জন্য অনুসন্ধান এবং আবেদন, যেমন বিদ্যুতের বিল অনুসন্ধান এবং অর্থপ্রদান, বিদ্যুৎ বিল গণনা, বিল পরিবর্তন, কল্যাণ ডিসকাউন্টের জন্য আবেদন, গ্রাহক পরামর্শ, এবং বৈদ্যুতিক ব্যর্থতা এবং বিপজ্জনক সরঞ্জামগুলির রিপোর্টিং। চ্যাটবট বা 1:1 পরামর্শের মাধ্যমেও অনুসন্ধান করা যেতে পারে।
অ্যাপের ব্যবহার সংক্রান্ত উন্নতির জন্য আপনার কোনো অসুবিধা বা পরামর্শ থাকলে, অনুগ্রহ করে ‘ডেভেলপার কন্টাক্ট’ ওয়েবসাইটে যান (কেপকো অন সিস্টেম ইনকোয়ারি বুলেটিন বোর্ড) এবং আপনার বিশদ বিবরণ দিন, এবং আমরা আপনাকে আরও ভাল পরিষেবা দিয়ে পুরস্কৃত করব।
(ব্যবসা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জন্য, 'কাস্টমার সাপোর্ট' মেনুতে যান)
※ অ্যাক্সেস অনুমতি তথ্য
[ঐচ্ছিক প্রবেশাধিকার]
- অবস্থান: গ্রাহক সহায়তা 1:1 পরামর্শ, দেশব্যাপী ব্যবসায়িক অফিসের অবস্থান খোঁজা, যুদ্ধবিরতি/বিদ্যুৎ বিভ্রাট এলাকাগুলির অবস্থান খোঁজা
- ফোন: গ্রাহক কেন্দ্রের সাথে সংযোগ করুন (☎123)
- ফাইল এবং মিডিয়া: 1:1 গ্রাহক সহায়তা পরামর্শ, দেওয়ানি অভিযোগের আবেদন সম্পর্কিত ফাইল সংযুক্ত করা
-ক্যামেরা: ছবি তোলা, ওসিআর আইডি স্বীকৃতি, কিউআর কোড স্বীকৃতি ফাংশন
- মাইক্রোফোন: ভয়েস রিকগনিশন ফাংশন
*আপনি ঐচ্ছিক অ্যাক্সেসের অনুমতিতে সম্মত না হলেও অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন।
*আপনি যদি ঐচ্ছিক অ্যাক্সেসের অধিকারের সাথে সম্মত না হন তবে কিছু পরিষেবা ফাংশনের স্বাভাবিক ব্যবহার কঠিন হতে পারে।
আপডেট করা হয়েছে
১৬ জুল, ২০২৫