Ziwo Agent

ZIWO

এই অ্যাপ সম্পর্কে

একটি ZIWO Android মোবাইল অ্যাপ অন্বেষণ করুন এবং এটি ব্যতিক্রমী বৈশিষ্ট্য। এই অ্যাপটি এজেন্টদেরকে আপনার ব্যবসায় বিপ্লব ঘটাতে ডিজাইন করা বৈশিষ্ট্যের একটি অসাধারণ অ্যারে প্রদান করবে, একাধিক সুবিধা প্রদান করবে যা আপনার বৃদ্ধিকে আকাশচুম্বী করবে এবং আপনার প্রতিযোগিতাকে ধূলিসাৎ করে দেবে।

- কল করার আগে গ্রাহকের যোগাযোগের ইতিহাস এবং বিশদ বিবরণ দেখে ব্যক্তিগতকৃত সমর্থন সহ গ্রাহকদের সরবরাহ করুন।
-আপনি একটি ইনবাউন্ড কলের উত্তর দেওয়ার পরে বা একটি আউটবাউন্ড কল করার পরে আপনার কল একটি সারি বা এজেন্টের কাছে স্থানান্তর করুন৷
- কনফারেন্স কল করুন যাতে আপনি একই সময়ে 5 বা তার বেশি লোকের সাথে কথা বলতে সক্ষম হবেন।
-কল রেকর্ডিংয়ের একটি সক্রিয় লিঙ্ক প্রদর্শিত হবে, এছাড়াও আপনি CDR-এ সংযুক্ত কল রেকর্ডিং খুঁজে পেতে পারেন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে সমস্ত ইনকামিং কল শোকেস করে একটি মোবাইল পপ-আপ সহ সমস্ত ইনকামিং কলগুলি সহজে গ্রহণ করুন এবং দেখুন৷
- আরও ভাল ট্রেসেবিলিটির জন্য অবিলম্বে সিডিআর-এ একত্রিত হতে ইতিহাস এবং ভয়েস রেকর্ডিং কল করুন।
-স্মার্ট ডায়লারটি এজেন্টদের যেকোনো ফোন নম্বরে আউটবাউন্ড কল করতে দেয়। আপনার যা দরকার তা হল দেশটি বেছে নেওয়া এবং সরাসরি নম্বরটি ডায়াল করা।
সহজে পরিচিতি মধ্যে অনুসন্ধান করুন.
- পরিচিতির প্রথম নাম, পদবি, ইমেল এবং ফোন নম্বর প্রবেশ করে সহজে নতুন পরিচিতি তৈরি করুন।
- তাদের পছন্দের ট্র্যাক রাখতে আপনার ক্লায়েন্ট প্রোফাইলে নোট যোগ করুন।
-আপনার স্থিতি পরিবর্তন করুন যাতে দলটি আপনার স্থিতি (উপলব্ধ, মিটিং, বিরতিতে,) দেখতে পারে, যাতে তাদের সর্বদা তাদের নখদর্পণে বর্তমান সিস্টেমের অবস্থা থাকে।