- লোকেদের অবসর সম্পর্কে বুঝতে সাহায্য করার জন্য একটি অভিধান;
- পেনশনের অর্থ প্রদান এবং গণনার পদ্ধতি;
- সমস্ত স্থানীয় সংস্থা এবং সম্পর্কিত অভ্যর্থনা এবং নির্দেশিকা কেন্দ্র (CAO) তালিকাভুক্ত একটি ডিরেক্টরি;
- আপনার অবস্থানের নিকটতম এজেন্সি এবং/অথবা CAO(গুলি) এর GPS দ্বারা ভূ-অবস্থান (এই বৈশিষ্ট্যটির জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন);
- একটি দৃশ্যমান এবং সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ) অবসর সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের সম্পূর্ণ উত্তর সহ;
- অভিযোগ ব্যবস্থাপনা: অভিযোগ জমা দেওয়া এবং ফলো আপ করা;
- স্থানীয় শাখায় না গিয়ে সমর্থনকারী নথি (জীবনের শংসাপত্র) উপস্থাপন করতে সক্ষম হতে RFace (মুখের স্বীকৃতি);
- হোম হেল্প, যার জন্য অনুরোধটি একটি সাবধানে ডিজাইন করা, সম্পূর্ণ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব ফর্ম পূরণ করে করা হয়।
- এজেন্সি কাউন্টারে দূর থেকে টিকিটের অনুরোধ করুন।
আপডেট করা হয়েছে
২২ সেপ, ২০২৪