পরিবারের সদস্যদের এবং প্রক্সিমিটি পরিষেবার ব্যবহারকারীদের সাথে অপারেশনাল এবং চটপটে যোগাযোগের সরঞ্জাম।
ফ্যামিলি অ্যাপটি পরিবারের সদস্যদের এবং ব্যবহারকারীদের সাথে রিয়েল টাইমে যোগাযোগ করার জন্য পরিষেবার সমন্বয়ের অনুমতি দেয়, যা তাদের জন্য সর্বদা, পরিষেবার নিয়ন্ত্রণ এবং পর্যবেক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য থাকা সহজ করে তোলে।
APP এর মাধ্যমে, পরিবার এবং ব্যবহারকারীরা করতে পারেন:
• আপনার হস্তক্ষেপ প্রকল্প অনুসারে পরিকল্পিত পরিষেবা, সময়সূচী, নিযুক্ত পেশাদার এবং সরাসরি মনোযোগী কর্মীদের দ্বারা সম্পাদিত কাজগুলি কল্পনা করুন।
• আপনার পরিবারের সদস্যদের পরিষেবায় প্রত্যাশিত পরিবর্তন সহ একটি তথ্যপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পান৷
• ব্যবহারকারীর সক্রিয় "ওয়ার্ক প্ল্যান" এবং সেইসাথে সময়নিষ্ঠ পরিবর্তন সহ এজেন্ডা আপনার হাতে রাখুন।
• একটি বার্তা পরিষেবা আছে যা পরিবারের সদস্য এবং পরিষেবা সমন্বয় দলের মধ্যে দ্বিমুখী যোগাযোগের অনুমতি দেয়৷ পরিষেবার সমন্বয়ের মাধ্যমে প্রাপ্ত বিজ্ঞপ্তিগুলি ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিবন্ধিত হয়, যেখান থেকে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ফাইলে তাদের তালিকাভুক্ত এবং/অথবা পরামর্শ করা যেতে পারে।
• অ্যাপটি পরিবারের সদস্য/ব্যবহারকারীকে পরিষেবা সংক্রান্ত অভিযোগ এবং/অথবা পরামর্শ জমা দেওয়ার অনুমতি দেয়।
• CIBERSAD অ্যাপ থেকে অভিযোগ প্রক্রিয়ার ব্যবস্থাপনা ISO 10002 স্ট্যান্ডার্ডের নির্দেশিকা মেনে চলে এবং বিশেষভাবে, পরিবার/ব্যবহারকারীকে তাদের দাবির অবস্থা সম্পর্কে সর্বদা অবহিত করার অনুমতি দেয়।
CIBERSAD ওয়েবে সমন্বয়ের মাধ্যমে করা যেকোনো পরিবর্তন স্বয়ংক্রিয়ভাবে APP-কে রিয়েল টাইমে অবহিত করা হয়। একইভাবে, পরিবারের সদস্য বা ব্যবহারকারী যোগাযোগ করতে পারে, মেসেজিং পরিষেবার মাধ্যমে, পরিষেবার সমন্বয়ের সাথে।
CIBERSAD ফ্যামিলি অ্যাপ প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বেশ কয়েকটি পারিবারিক অ্যাক্সেস অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং তাদের ব্যক্তিগতকৃত কনফিগারেশনের অনুমতি দেয়।
CIBERSAD আপেক্ষিক অ্যাপটি iOS এবং Android অপারেটিং সিস্টেমে উপলব্ধ।
আপডেট করা হয়েছে
৯ সেপ, ২০২৫