এই প্ল্যাটফর্মটি একটি শহরে উদ্ভূত সমস্যাগুলি পরিচালনা করা। এটি সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের রাস্তা ঝাড়ু, পার্ক রক্ষণাবেক্ষণ, রাস্তার আলো ইত্যাদির মতো দৈনন্দিন সমস্যাগুলির যত্ন নেওয়ার সাথে সাথে শহরকে আরও দক্ষ করে তুলতে গঠনমূলকভাবে অংশ নেওয়ার অনুমতি দেয়। একটি ওয়েব পোর্টালের মাধ্যমে, ফুটপাথ, গাছ, রাস্তার আলোর মতো সমস্ত সম্পদ। , ডাস্টবিন ইত্যাদি অনন্য ক্রমিক নং সহ সম্পদ হিসাবে যোগ করা হবে। মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে নাগরিকরা সমস্যাগুলি রিপোর্ট করতে পারে এবং টিকিটের স্ট্যাটাসের পর্যায় অনুসারে আপডেট রিপোর্টারকে পাঠানো হবে। পিছনের শেষে, প্রতিকারমূলক পদক্ষেপের সাথে রিপোর্ট করা সমস্যার সঠিক সমাধান প্রবেশ করানো হবে। ULB এবং পৌরসভা রিপোর্ট করা সমস্যাগুলির উপর নিয়ন্ত্রিত এবং সময়োপযোগী পদক্ষেপের জন্য SLA এবং ত্রুটি সমাধানের সময়রেখা সেট করতে পারে। এই তথ্যটি প্রায়শই রিপোর্ট করা সমস্যাগুলির মূল কারণ বিশ্লেষণ করার জন্যও ব্যবহার করা হবে। আবেদনটি স্থলে নিযুক্ত কর্মীদের মধ্যে শৃঙ্খলা আনতে কাজ করবে, যেহেতু এটি একটি উপস্থিতি ব্যবস্থাপনা পোর্টাল হিসাবেও কাজ করে।
আপডেট করা হয়েছে
১৬ ডিসে, ২০২৪